12306 的 BUG 导致账号被注销，钱付了，票也没了

[MaxBear]

12306 的 BUG 导致账号被注销，钱付了，票也没了

事情原委

前两天用自己账号（ A 邮箱账号）在 12306 抢了一张后补车票（ A-B ），由于没有直达车票，还需要买（ B-C ）的车票。 但由于 12306 一个账号只能买一张后补车票，然后想着注册另一个账号，买另外一张车票。 然后在 12306 上面重新注册了一个账号（ B 邮箱账号），然后抢到了 B-C 的后补车票。 再次登录之前的旧账号，直接提示账号被注销。关键是注册过程中没有任何提示（可能使用了同一个手机号，导致后面的账号被注销）！！！ 后面直接懵逼了，打 12306 客服电话他们也没办法查到订单信息，告知只能等前面的后补订单自动失效，自动退款。或者后补票出票后，去窗口退票。

操作完全在 12306APP 上操作的。

已购买相同时段的（ A-B ）段车票，但是目前也没收到之前后补订单退款。

打算硬怼了。

[Unclev21x]

@ShundL 他自己不小心。实际上他第二个 12306 账号确实注册成功了，但是实名认证没通过。于是楼主自己去搞实名认证的时候，提示身份证号码已经被另一个账号使用了。此时，楼主估计有点慌了或是怎么了，然后就去 App 上一顿瞎操作，把第一个账号给注销了。喜滋滋的回来用第二个账号买票后，再登录第一个账号，提示账号已经注销。

最最重要的是，当楼主发现自己犯的一系列错误后，V2 又不能删帖。

[mysunshinedreams]

@Unclev21x 你就是带心理学家？

[Unclev21x]

@mysunshinedreams 你去试试看就知道我说的对不对了。

[cheese]

我自己尝试了，电脑端、安卓 app 端在你用同一个手机号注册的时候，很明显都是有提示的。在加上那个 1l 的小号真的是要笑死我了

[willxiang]

我刚试了下，注册新账号时，说我身份证已经绑定另一个号，没法注册

[GSNote]

@realpg 基于你说的第一个就不存在的限定，认为楼主注销了第一个账号？

[realpg]

@GSNote #126
能绑定，第一个账号已经注销了。具体怎么注销的问他自己。
或者你自己亲自操作一遍确认一下 12306 的机制是否尽到了提醒义务。

[shnily]

想转系统的漏洞，结果被和谐了（坏笑），关注下此贴，看最终是个怎样的结果，猜测工商也不会管 bug 不 bug，应该不会纵容你这种行为，方案估计就是你说的等自动失效或去退票。