迫于淘宝过于 nb,有什么办法可以维权?

2020-01-19 11:33:00 +08:00
 devallin
在淘宝花了几千买了一件东西,商家关店跑路。向淘宝投诉,这货花了两秒就判定我这笔交易是刷单,拒不赔偿。

商品是灰产,这个店铺是有刷单的,而且店铺是用购买的营业执照开设的企业店铺,半个月骗完一批就关店开新店,当然这些都是事后才发现的。

向 12315 投诉两次,一次绿色通道直接转给淘宝,处理结果同上;二次余杭区 12315 说是跟淘宝协调失败,淘宝坚持我的这笔交易是刷单,拒绝赔偿。

有没有可能挽回损失?
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67 条回复
rrZ2C
2020-01-19 15:36:01 +08:00
@devallin #2 违禁品“最终”去路就收缴国家后“处理”,不赔给你 ok 呀
Raymon111111
2020-01-19 15:37:52 +08:00
可以报警投诉消协投诉 12315 去法院起诉

这么多手段呢
Elderly
2020-01-19 15:50:06 +08:00
自己不都说了 属于淘宝禁售类目???还说啥?
Egfly
2020-01-19 15:52:08 +08:00
好奇问一下,淘宝有没有出具什么材料证明你这单是刷单。还是我淘宝说你是刷单你就是刷单,不需要证据证明。如果是后者,那淘宝可真是牛逼坏了
Mac
2020-01-19 15:57:52 +08:00
找律师起诉呗,就看值不值当了,淘宝禁售该类目那淘宝本身对相关内容上架有审核的责任。

关键问题是,你买的时候快照是说明具体商品了么?绝大部分灰产都是挂羊头卖狗肉,比如说香烟,严禁网络销售的,基本挂的都是烟壳(好像现在连烟壳都不让挂了)。如果是这样,那你基本告不赢。
stargazer242
2020-01-19 16:22:04 +08:00
原味胖子?
coolworker
2020-01-19 16:28:28 +08:00
淘宝客服,110,12345,12315,工商局,我全都试过,真心没有效果。
建议直接起诉,不想跑法院,直接互联网法院起诉。
去法院的话,准备好证据,然后那边有免费律师,可以咨询,写起诉状。
起诉费,一万块才 50 元。
别问我怎么知道这么清楚,亲身经历过才知道里面的曲折。
huangfu1988
2020-01-19 16:29:43 +08:00
淘宝可关闭涉及违禁商品或信息的未发货订单的,商家点店铺可能被封了,可能商家还会被追责,这种情况你一般是搞不赢的,没准还把自己坑了。
听说的——有个朋友的朋友的朋友,想尝试去打猎(在中国用任何方式捕杀野生动物,尤其是保护动物的,都是违法行为,除非取得狩猎证,所以不要轻易尝试啊),然后在网上买了一只打猎的枪,订单被淘宝拦截了,他去维权,想要把钱退回来,结果商家因为销售违禁商品被抓了,他本人也因为买禁售商品也被抓了。。。。。。
devallin
2020-01-19 17:16:20 +08:00
@Egfly 淘宝说你是刷单就是刷单,没有证明。卖家好像还可以申诉,买家连申诉都没有。这也是整件事中我最不满的地方。
xilixjd
2020-01-19 18:02:12 +08:00
论文呗,还能有什么
summerl0l
2020-01-19 18:13:59 +08:00
@devallin 淘宝判断刷单是有数据的。实物刷单,仓库发货使用的菜鸟的单号就会拿着单据的单号和单据的商品名称、商品数量额外还有商品理论重量不过这个不是必传字段。
订单路径,物流揽收重量菜鸟都有,一个核对是不是刷单就很清楚了
fvckDaybyte2
2020-01-19 18:41:18 +08:00
@guojiaxiang 卖梯子的人在国外,服务器在国外,收入税交给国外 zf,说不定还有国外户籍,如何受中国法律约束?既无违法,何来黑产?
huayumo
2020-01-19 19:30:14 +08:00
既然你知道,这玩意灰产,你还买,上当了怪谁,我要是淘宝,我也不管,多一事不如少一事,过年了,你爱去哪里投诉就去那里投诉,谁理你啊
kebumail
2020-01-19 20:35:06 +08:00
tb 买了半年奈飞账户,老板把我们拉了群,结果很多账户失效了,客户群成了翻车群……大家各自组队合租新账户,老板也关了店铺,投诉也没用
xuanbg
2020-01-20 08:59:16 +08:00
@fvckDaybyte2 买梯子跑路的不是常规操作么……
zhuangku556
2020-01-20 09:32:51 +08:00
是气枪零部件么?
guojiaxiang
2020-01-20 09:32:59 +08:00
@fvckDaybyte2 你该不会不知道连翻墙都是违法的吧,照你的说法连灰产的标准都达不到
fvckDaybyte2
2020-01-20 09:35:40 +08:00
@guojiaxiang 你是说外交部、人民日报、中科院带头违法嘛😂?翻墙只有对 p 民是违法的,这还不够灰嘛
guojiaxiang
2020-01-20 09:55:28 +08:00
@fvckDaybyte2 刚搜的,有报备当然不算违法,偷偷摸摸就违法了,但一般没人追究,但如果搭梯子来盈利,或者在外网发布不良言论,可能就进去了,在国外是因为管不着
duanxianze
2020-01-20 10:56:03 +08:00
你买的啥?

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