本人大号 Steam:
https://steamcommunity.com/id/CNCS/一直出现 3 个严重问题,且都向 Steam 客服求救,最终都是以视频为证据,但客服表示暂时无法解决。
1: 在新电脑上,比如去网吧、或者重新安装 steam 后,登录账号,目前来看 100%概率在登录后出现读条,且必然会出现失败,类似无法连接 Steam 服务器之类,不管使用加速器还是科学上网还是软路由上科学上网,都会这样,而必须不断尝试登录,直到最后打开 steam 就是 steam 客户端界面。所以解决办法是直接拷贝旧电脑上 steam 客户端文件到新电脑上,或者去网吧带 ssd 移动硬盘。
2: 当我 steam 好友大约超过一定数,可能是 300+,玩 CSGO 游戏,就会出现突然卡住,卡住的时候如果查看任务管理器,就会发现是 Steam 客户端卡住了,出现未响应,而解决办法就是删除过多好友,或者 steam 客户端设置好友界面为离线,然后 web 开 steam 聊天页面。
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Steam 聊天 导致 Steam 未响应问题
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https://keylol.com/t466199-1-13.macOS 仅仅登录后,内存最高达 9G。在和客服一个月的来往信件中以下是我与客服最终的记录:
您于 2 月 6 日上午 11:49 回复的信息 | 9 天前
I recorded a video: <amp-youtube data-videoid="Dc5fHqZR33M" layout="responsive" width="480" height="270"></amp-youtube>
于 2 月 15 日上午 4:02 来自 Steam 客服的信息 | 8 小时前
I'm sorry for the long wait - I've passed this information along to our developers, but they do not have any new information to provide around this.
Unfortunately, we do not have a fix for you at this time.
I will pass this along to the developers and we will continue to monitor for any increases in issues related to this. The developers use a number of community sources to help investigate the frequency and severity of issues like this. These issues are continually being addressed through Steam Updates. Support does not provide any information on upcoming or planned fixes.
Again, I am sorry that we do not have a fix for you at this time.
Best Regards,
Jace
这 3 个问题,非常困扰我,而这 3 个问题似乎绑定到我这个号上,而随便使用我其他小号,都没有这个问题。
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