自如服务费能退么

[shazhouyouren]

自如每个月的服务费一开始就收了，但现在疫情，好像保洁没办法上门打扫卫生了，这个钱能让自如退么？

或者自如是否算违约呢

[darmau]

建议你尽可能多地找自如租户，一起维权

[jkmf]

我也租的自如，在群里问管家最近一个月都没有保洁，是否可以退服务费，没理我。

[whatisnew]

支持一起维权，谁搞个群？

[JKing]

支持维权，求拉群

[iiusky]

拉群

[yuzhibopro]

什么维权，你们下次记得别租自如就是了

[duxiansen]

亲爱的自如客您好，保洁近日陆续开始上门，会提前给您发送短信*（如未收取短信请查看垃圾广告短信是否有），点击短信链接*，弹出网页，输入签约手机号，获取验证码*，选择是否需要做保洁*提交即可*

[ccalywm]

支持维权

[ersic]

不给退，自如理由多着呢，人说不是不给保洁，是小区不让进。

[shazhouyouren]

怎么维权呢，有懂法律和合同的朋友么

[sujin190]

不就二月份没上门么，这也属于疫情不可抗力因素，你们至于么，又不是自如有意下调服务标准，说了这么多年顾客是上帝，还真把自己当上帝了，有点同理心必要的时候给予合适理解这是应该的吧，还维权，闹到法院法律也不可能支持

[shazhouyouren]

@sujin190 兄弟，说实话，一个月的服务费对每个人来说可能不多。但对自如来说，这可是一大笔钱了。这钱我们交了，他没有上门服务，我相信自如不会把钱给到保洁，于是就全落自如手里了。哪怕自如说把这些钱捐出去抗疫，我相信肯定会赢得大家的支持。但平白贪了这么多人的这么多钱，拿钱不干事，可一点不道德，而且就是违法的。怎么就到你这就成了没有同理心了？道德高地是不是站着挺凉快的？

[sujin190]

@shazhouyouren #12 错，你这样想恐怕还得再学学法律了，法律维护合同有效性并不是无差别的，而是基于现实原则于合同事先约定来维护双方公平正义合理，换句话说，任何合同约定有效比如有一个隐性的前提条件，即合同执行和合同约定时必须无明显现实变化，现在属于疫情紧急封闭管制时期，我们显然没有和自如事先并没有约定自如在这种情况下还应该持续提供无差别服务，那么完全应该基于现实原则秉承公平正义合理重新认证自如应该提供的服务水平，这完全是合理的也完全符合法律精神和法律原则。

再说吧，自如或许因为没有请家政上午服务是省了一点钱，但是在这种疫情紧急情况下，你怎么又知道自如没有做其他事情增加了其他成本了呢？这种时候就下这样决断太不合理了吧，我们是自如用户，在这种紧急情况下，如果说没有为自如共同承担防疫成本无论从法律还是道德层面都说不过去吧。

从道德来说，同情同理心是一个社会文明的标志，我们都是受过良好教育的成年人了，至于么。

[shazhouyouren]

自如不能持续提供无差别服务，那收的钱要有说法吧？

自如做其他事增加成本，和我们的租房合同有关系么，为什么自如为防疫的成本要算到租房人头上呢？一笔他算在我们头上，那我觉得他也要给说法，而不能不告知。

同情同理心，针对疫区受灾的人民，抗疫一线的医护人员和相关人员，我们都会有。但对于自如，为啥要让我们这些租客有这些同理心呢？他涨房租的时候，他的同情心和同理心呢？

如果做企业，可以如此不顾客户，自作主张，那这个企业不得人心，他也怪不了别人。

另外受过教育的成年人，并不是就是一个心甘情愿的韭菜！

[Titzanyic]

1 最近才开始提供保洁服务，但是需要用户自己点击链接同意，把责任和风险转移到租户身上。2 租户群湖北的反馈租金仍然上涨 15%.

[14night]

年前买的房子, 原业主租给自如, 然后本周告诉我要延期一个月交房了, 没有任何赔偿, 我不信他给租户免租了. 房企中介就是这么个行业, 流氓横行.

[mazyi]

@sujin190 合同里的不可抗力包括疫情吗？你看过合同吗？成本我都不关心，反正按照合同来就行了。

[shazhouyouren]

@14night 是的 就是流氓做惯了

[TypeError]

国内这些中介公司都一个比一个流氓

[devallin]

你可以联系客服，缺了几次保洁要求后续补上，每年春节都会漏一两次，让补上就行了。我这上次保洁还是 1 月 9 号呢。