用了 7、8 年的 apple 账号被封号了

2020-02-18 14:52:09 +08:00
laozhang  laozhang

1.美国账号,人在中国

2.自己在美国的 apple 官网,用 visa 卡买了 15 刀礼品卡。

3.自己给自己充值。

4.购买了一款 app,11.9 刀

5.app 非常难用,而且非常费电。

6.申请退款

7.拒绝退款

8.二次申请退款

9.发现号被封了。Your account has been disabled in the App Store and iTunes

10.打的中国客服,不给解封。开始是涉嫌诈骗。

11.转到高级主管,主管说中国大陆不能用美国 appleid。不能解封。

我该怎么办?用了 7、8 年的账号。

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124 条回复
pperlee
pperlee
2020-02-18 14:55:07 +08:00
惨。一个 app 坑了个账号,麻烦曝光 app 名称。
whwq2012
whwq2012
2020-02-18 14:57:46 +08:00
我退款就没成功过,就干脆忍气吞声了。。。
laozhang
laozhang
2020-02-18 15:00:41 +08:00
@pperlee 这应该不是 app 的锅。我不退款 把我账号还给我就行。
darrh00
darrh00
2020-02-18 15:05:16 +08:00
太惨了,看来要小心了。
kookoo900
kookoo900
2020-02-18 15:08:11 +08:00
主力国区 ID,特殊软件外区 ID。

我知道这样说肯定有人来吐槽所谓的「隐私」。
mumbler
mumbler
2020-02-18 15:15:26 +08:00
用 Android,安装 APP 用 google play,没有美区限制
mxT52CRuqR6o5
mxT52CRuqR6o5
2020-02-18 15:23:52 +08:00
没办法,是这样的,建议换安卓,我只是建议
di11wei
di11wei
2020-02-18 15:24:21 +08:00
是不是因为很多退款的黑产影响了正常永不的一些操作。
hanqian
hanqian
2020-02-18 15:37:09 +08:00
要是这种情况大面积发生还真不如用安卓了。至少还能 sideload
dru00d
dru00d
2020-02-18 15:42:41 +08:00
之前美国有个妹子,因为不小心买到了黑卡,然后也是用了七八年消费了好多钱的账号被封了。找客服弄了好久都没用,甚至某个高级客服主管还下令不许别的客服跟进她的 case 了。后来那妹子写 email 给了厨子,讲了讲自己意外黑卡受害和过往消费情况,没过多久账号就解封了。感觉没有别的方法的话可以参考一下?
laozhang
laozhang
2020-02-18 15:42:51 +08:00
@di11wei 我只是申请正常退款
robotcup
robotcup
2020-02-18 15:44:28 +08:00
这个…节哀吧
aptx4689
aptx4689
2020-02-18 16:01:13 +08:00
@dru00d 求个帖子地址
PureWhiteWu
PureWhiteWu
2020-02-18 16:06:22 +08:00
符合规定,中国大陆确实不能使用美区账号。封得没毛病。
wclebb
wclebb
2020-02-18 16:10:32 +08:00
@PureWhiteWu #14 我不是杠上你,我只是纯粹好奇。

哪个规定中国大陆用户不得使用美国 ID ?

纯粹好奇。
yytbob
yytbob
2020-02-18 16:12:15 +08:00
@PureWhiteWu 不一定。有的人 Apple ID 用了都快 20 年了,最早那一批用户就不分美区国区,一律都是美区。
nssb199241
2020-02-18 16:19:22 +08:00
老铁你听我说,事情是这个样子的,这个事情不怪苹果,你知道苹果本来有个好政策 app 可以退款,结果被黑子玩坏了,什么腾讯游戏,网易游戏,百度网盘,好多人都去刷然后申请退款,所以现在只要是大陆区登录的这种基本上都会被封号,望周知。
PureWhiteWu
2020-02-18 16:21:12 +08:00
@wclebb 嗯,苹果的 Apple ID 的用户协议里面是有说明的,你可以去翻翻看,我有专门研究过。
msn1983aa
2020-02-18 16:22:56 +08:00
@wclebb #15 应该是大兄弟规定的,厨子只能为五斗米折腰
mxT52CRuqR6o5
2020-02-18 16:25:02 +08:00
@wclebb 在中国大陆提供服务必须把服务器设在大陆(大概这个意思,可能描述不准),苹果毕竟还是要在中国卖手机的

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