电话购买的 AppleCare+多久能通过序列号查到保修更新?

2020-02-22 14:04:58 +08:00
 zyu0090
昨天电话官网客服给 AirpodsPro 购买了 AC+,钱付了,电子收据和发票都收到了,但是通过序列号查询保修期还是 1 年,有点懵。。

苹果电话客服今天不上班。。

有没有所谓的 AppleCare+凭证?我只收到了一个电子订单(收据)和发票。。上面都没有显示序列号。。
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所在节点    Apple
19 条回复
1002xin
2020-02-22 14:11:46 +08:00
急什么,等
boywang004
2020-02-22 14:40:52 +08:00
我上次是等了两个自然周才能查到,最后几天打电话问,人家都说,再等等。
和微信支付宝最长 24 小时到账不同,苹果 AC+那可真是说最长多久,就多久……
kkeiko
2020-02-22 14:50:52 +08:00
一个礼拜
zyu0090
2020-02-22 14:59:00 +08:00
@1002xin
@boywang004
@kkeiko
谢谢,可能是我有点心急了。。毕竟钱给了,发票和收据也都收到了。。。主要是收据里居然没写序列号。。有点慌
tyzrj766
2020-02-22 15:41:46 +08:00
等就行了,我去年 12 月 24 日电话购买,1 月 5 日服务激活
lis66951735
2020-02-22 15:48:40 +08:00
等等,我的大概 7 个工作日好的,到时候会发邮件通知的
xxiv
2020-02-22 17:06:19 +08:00
购买日起两周之后再打电话给客服,如果两周没到就打电话,保修还没绑定上去的话,客服也会叫你等到两周后再致电,免得浪费时间;我上次就是这样;
x86
2020-02-22 17:21:47 +08:00
我买的 14 天
lelsetsuna
2020-02-22 17:29:55 +08:00
我买的时候过很久都查不到,多次电话问客服,最后说是忘记绑了。。。
zyu0090
2020-02-22 18:34:06 +08:00
@lelsetsuna 那么随意吗。。。
deplives
2020-02-22 19:16:53 +08:00
需要 7 个工作日
deplives
2020-02-22 19:18:08 +08:00
但是 ac+的生效日期从付完款的下一秒开始,这是一个天才吧的人告诉我的。
zyu0090
2020-02-22 19:30:02 +08:00
@deplives interesting..
PlainTech
2020-02-22 20:09:47 +08:00
7 天之内如果还没有,之后可以联系客服手动上,我是这样弄的
mazai
2020-02-22 20:55:04 +08:00
不着急,我也是等了很久
boywang004
2020-02-22 22:21:47 +08:00
@zyu0090 能理解,当年我也是这样……前一个礼拜还挺淡定,后面每天都去查一次。毕竟第一次通过电话购买 AC+。
有过这一次经历后,后面 AC+我就还恢复成买机时一起了。那次就为了 PDD 那点儿折扣。
talentr9
2020-02-22 22:23:44 +08:00
付钱了就行了
Itesting
2020-02-23 13:13:00 +08:00
我当时等了两周也没显示,后来电话一下,第二天就 OK
licript
2020-02-24 21:39:23 +08:00
七个工作日

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