京东微软售后破事

[weizhen199]

我 19 年，1 月 25 号买了一个精英手柄。1.24 号前左摇杆漂移，1 月 24 号提交给 JD 售后，他说，我们不管，给我电话找微软。

微软电话这周才打通，他们说我不管，你过保了。我说我 jd 都有记录，我是在 1 年内坏的。微软：我不管，过保了。。

这种咋办。。

[ElvY]

@ElvY 手机是自营的。

[stevenbipt]

当初淘宝买的精英手柄出问题了直接找的微软的售后，虽然等了接近一个月，好歹还是完事了；京东自营好像是自己的售后

[stevenbipt]

@stevenbipt 店铺是天猫旗舰店，记得保存好发票

[weizhen199]

@bug403 你不相信我也没啥办法，我只是想告诉大家，JD 自营的微软售后不由 JD 负责，大家没必要为了售后去 JD 买微软。我其实是买了三年延保的，我过几天有空再申请下，而且就摇杆飘移换个电位器顶天了，我觉得我自己也修的好。

[bug403]

@weizhen199 没有信不信只说，我只是想帮你解决问题，如果不是好心，何必打字和你浪费时间呢？好多人描述都是第一人称的，，你要是这样想，就当我废话了吧