[阿里钉钉] 来钉钉,一起探讨这个问题~

[Attan]

探讨个问题，这个世界上最大的 CRM，会生成多少个商机？

给不了解 CRM 的同学先普及一下基础概念，下面是 salesforce 的销售域核心领域模型，万变不离其宗，所有的 CRM 核心都是这一套领域模型，这也是对销售业务最基础的数学建模。

如果有一个 CRM 缺少里面的核心对象，那他至少不是一个标准意义上的 CRM，比方说电商业务一般就不需要售前销售这个角色。 其中处于最核心地位的就是商机（ Opportunity ）表，他代表了每一个需要跟进的销售 case，他的数量和质量反应了一个经济体客户服务活动的繁荣程度。 那么商机数最多的 CRM，会是谁呢，会是 salesforce 吗？嗯，总体加起来应该是最多，但是他是租户强隔离的，单个租户内的话，并不会特别多，毕竟一家公司，靠售卖自己一方的产品为主，总有个天花板在。

这里有一个一千多万企业组织，注册人数超过 2 亿人，全球最大的数字化移动办公平台，全都是企业用户，未来可能是各种高中低版的 one 操作系统用户。现在也已经有了数千款满足各种企业需求的软硬件产品在售卖，有数千家遍布全国的软硬件代理商和服务商做贴近客户的销售、部署、安装和服务工作。理论上他的商机是几千万客户乘以他能接触到的几千款产品，千亿级的数量。 这里每天产生的商机数量正在飞速增长，不同品类、不同规模的软硬件企业服务供应商的个性化、定制化需求也在飞速增长。随着他所在的平台用户体量得飞速增长，平台型一站式的企业服务必将在未来的某个时间点引爆，第一个互联网级数据量和访问量的 CRM 也将随之诞生。

CRM 本身并不是一个没有技术含量的传统软件，他对于地面部队的工作效率提升能起到决定性作用，他自己本身是否能高效得支持各种复杂的业务逻辑，也需要极为优秀的架构和产品设计能力。

看起来非常有想象力是不是？我们在钉钉，还在创业期，CRM 这个业务和产品技术团队则更加年轻，今年大量 HC，期待各路技术和产品大牛加入。
增长与商业化的机会，等你来！ 想了解更详细的规划，欢迎邮件来私聊 [e-mail]

[Attan]

有意的可以邮件单独联系~

[technode]

厉害了

[snoy]

salesforce 这样的公司真的是奥利给，国内类似的 CRM 还是靠着融资苟活。

[Attan]

@technode 我们是一个平台型产品 更多的需要系统化的思考与架构能力 挑战和机遇都很大

[Attan]

@snoy 我们希望在自己亿级用户量和千万组织数的基础上，给 B 类企业带来商机~

[JerryJet]

杭州么

[Attan]

@JerryJet 是的

[RJH]

想起朋友说的关于钉钉的段子，不敢发

[technode]

@Attan 老阿里了 已经到了劝退年纪 就不去打扰你们了 不过 crm 确实是个发力点 加油呗