联通师傅打电话来叫重启光猫

[lzl2000]

前两天在客服那里投诉要获取动态公网 ip，今天打电话来说叫重启光猫 5 分钟后再开机。但前两天在投诉的时候已经接回电信的网络。现在也不确定联通这边是否真的有了公网 ip，请问应该怎样好呢

[cev2]

你这算问的什么问题，你投诉了公网 IP，机房肯定通过 TR069 下发新的配置给光猫，你光猫不在线肯定下发失败呀。
你这是投诉了联通后然后又换了电信的网，然后电信的网省事儿把原来联通的入户光纤占用了吗？两个留一个退一个，或者两个都要随便咯。

[lzl2000]

@cev2 下发失败后重新接回还有公网的吗

[wujieyuan]

我的电信有公网 ip

[lzl2000]

@wujieyuan 我电信也有啊

[banmuyutian]

怎么投诉的，广州联通向客服反映两次了都拿不到公网 IP （动态），客服说只有专线才有

[semglassie]

@cev2 公网 ip 和光猫配置有什么关系，都是在局端配置的，光猫只要重新拨号就行了

[yelocat]

@banmuyutian 工信部去留言

[semglassie]

@lzl2000 和下发没一毛钱关系，重新拨号就行了

[lzl2000]

@banmuyutian 我本来都放弃了，准备给朋友做双线的，联系上客服就直接叫他投诉申请动态公网 ip.投诉了两次，不要说固定 ip 这些

[cev2]

@lzl2000 下发配置后，就是因为你的光猫不在线所以机房那边无法确认是否下发成功才让你重启的。如果人家答应了给你改公网就一定会改的，改完后还会再给你打电话问你问题是否得到了解决才能完结投诉。
不过，现在 4G 、宽带 3 家都有 IPv6 了，公网 v4 感觉没啥实际意义了，又不能搭 Web，直接用 IPv6 还省了端口映射的麻烦，除了玩 BT 。→_→虽然葱省中部某市的联通一直 v4/v6 双公网，但我已经转用 v6 了，毕竟偶尔也用移动，家里老人看电视也是移动。

[lzl2000]

@semglassie 好的，我明天试试

[lzl2000]

@cev2 我明天叫联通的师傅来帮我接回他们的箱子，试试看有没有公网，如果没有只能放弃

[cev2]

@semglassie #6 局端更改配置后要重拨才能生效，机房通过 TR069 自动重拨校核是否下发成功，现在是机房无法确认是否更改成功才给楼主打的电话，而且有些地区公网拨号是带前缀的，都是通过 TR069 下发新配置自动重拨。
谁跟你说跟配置有关无关了，别一叶障目不见泰山。

[iasuna]

其实我挺好奇的 为啥有这么多人有公网 ip 的需求啊

[sephinh]

那就把猫接上看啊，问我们我们也给你接不上啊

[cev2]

@iasuna #14
因为大多数人用 v4 惯了，对 v6 感到陌生。还有部分人觉得虽然没用但先占着，另有部分人跟着网上教程来一步步操作别的不会。加上这次疫情很多人远程办公，直接端口连过去比第三方的穿透服务稳定的多了。
也有些站长用 BT 做种子，需要公网 IPv4，同样也有部分用户喜欢 BT 下载冷门资源没公网 IPv4 下不动，玩 PT 的就更。
搭个 NAS 放家里用还是挺美滋滋的，对网络摄像头不放心的自己架内网有个公网 IP 也方便许多，搭建私服朋友几个玩游戏的也有。
虽然这些 IPv6 都能做的，说白了就是懒。

[wazon]

@iasuna 在这个区的不少都是喜欢折腾网络设备的吧。目前我见到过需要公网 IP 的情况有：DIY 物联网设备、私有云存储 NAS 、远程摄像头、远程桌面、远程 IDE 、自建游戏服务器、需要考核上传的文件分享网站等

[imn1]

跟猫没关系，但这个是解决后的标准回复，因为总要提醒你断线重连吧（很多人不懂重新拨号，只懂重启设备）

[AoTmmy]

@cev2 我这联通有 v6 地址下发但是完全用不了，打客服电话问了直接承认 IPv6 无法使用就是摆设。你说公网 v4 有没有意义

[cev2]

@AoTmmy 那你那儿的客服还挺专业的呀，还能听懂 IPv6 是啥，我这的连 v4 公网是啥客服都听不懂。别问，问客服就让你拉商用。