近期腾讯云每天宕机近一小时，硬盘读流量 109718.682KB/s， iops 2072.501 个…

[xshwy]

最近有用户反馈网站不可用，登录后台是发现硬盘读流量暴增到十几万 kb 每秒，可以 ping 的通但是 ssh 无法链接网站无法访问，最终我重启后可以正常使用，之后提交工单客服说已经解决？实际并没有

奇妙的是服务器不可用期间腾讯云并没有任何形式的通知（站内信 短信 微信等），之后我添加了阿里云的站点监控，这几天基本上每天都会有几十分钟的宕机时间，必须重启服务器才能恢复正常。

上次联系客服问了一下赔偿问题，腾讯云官方说可使用率为 99.95%也就是每个月有 21 分钟的不可用时间，但是光昨晚就有 25 分钟的不可用时间……

今天早上又出现问题了，持续了十几分钟，我重启后恢复正常，刚刚提交了工单，看他们怎么说…

服务器配置：香港二区 4 核 8GB 5Mbps 系统盘：高性能云硬盘 标准型 S2 centos7

P1 最近 24 小时硬盘读流量峰值

P2.服务器实时监控

P3. 上次提交的工单信息

[asilin]

磁盘 IO 被打满了而已

[xshwy]

@asilin 是宿主机被攻击了嘛？

[mnssbe]

自己查不了原因么

[airyland]

看描述并不能确定是哪方面的问题，但是据我经验这种问题更多的是业务上导致的问题。
你应该看看网站的访问日志确认是否外部流量异常。

[xshwy]

@mnssbe 上次提交工单的时候，技术人员回复说是宿主机的问题，所以我就没自己去排查，以为是宿主机的原因


@airyland 网站流量有涨，不过整体是平稳的没有拉高峰这样的情况；之前工单说是宿主机的问题 我以为是腾讯云的锅，刚刚技术给我打电话解释了一下，可能确实还是我业务导致的问题，已经在做进一步的调试了

[opengps]

重启后可以正常使用，这个表现高概率是你系统内部应用有问题。至于是操作系统的应用，还是你自己部署的应用，需要你进一步分析，云厂商不允许触碰客户数据的。
你可以尝试下找懂技术的腾讯云工单支持，提供帐号密码授权协助试试看，阿里云那边曾经这样帮助过我（前几年）。腾讯云这边应该也会有这类特事特办的流程

[stiekel]

如果重启可以解决，那可以停掉一些业务用的服务试一下。

[xshwy]

@opengps 腾讯云可以的 刚刚技术帮我排查过了 确实是我的业务问题，有个 python 死了没写退出，也没有做 pid 限制，导致 corntab 不停的调用脚本导致内存溢出了…


@stiekel 确实是我业务问题 是我的锅，之前工单说是宿主机的问题，我以为是腾讯云的锅，原来是我的锅…