登录工行个人网银的问题

2013-04-13 11:42:38 +08:00
opennet  opennet
系统XP,IE8,登录提示验证码错误或失效,再次登录,在填写验证码的时候刷新验证码,点登录后显示用户后台界面,导航下面显示ERROR 500,有时候会直接提示框,“您已安全退出”。

win7,IE10,搜狗也是同样问题。在MAC safari也是如此。

网络是河南电信4M共享上网,年后安装,之前使用联通是正常的。

google了相关问题,工行解决方法仍然是6年前的,根本解决不了问题。

特此求助,应该怎么排查这个问题,谢谢!
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5 条回复
laoyu
laoyu
2013-04-13 11:47:01 +08:00
你拿手机共享3G给电脑然后再试试。(或者其他方式换个网络,先排除)
echowangqb
echowangqb
2013-04-14 12:50:35 +08:00
我也遇到过一样的问题,用公司网络登工行网银登录成功后直接就退出登录,N次一直如此。
查了下,可能是双IP的问题,我猜公司用了双WAN接入,具体没问网管,查IP确实显示俩不同IP。
连VPN再登网银问题解决,gsnova这类代理也可以。
Part
Part
2013-04-14 13:21:25 +08:00
下载个工行网银助手就好了,全自动解决,试试。http://www.icbc.com.cn/ICBC/%E7%BD%91%E9%93%B6%E7%B3%BB%E7%BB%9F/anzhuang.htm
hexor
hexor
2013-04-14 14:28:10 +08:00
osx safari
icbc个人网银正常
opennet
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2013-04-14 15:43:15 +08:00
我家对门邻居也是电信网络,使用他的电脑登录网银正常,我的电脑用他的线,登录网银也正常,我想肯定是线路的问题了。

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