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raymanr 用户提的情况很多时候不是错的，只是开发人员为了一个“能用”就折腾得半死不活了，根本没精力去考虑到全部的细节。。。
因为用户需求是具有很大不确定性的（哪怕是开发人员，面对一个业务，也不一定说能一次性把所有逻辑都整理清楚，细节都整理完美，业务的处理总是会有各种各样的无法预料的情况），今天他觉得应该增加某个功能，明天希望所有模块都有这个功能，后天希望打磨打磨，作为开发人员如果不具备该行业的深入的经验，很容易就带偏了，然后在无尽的优化和修正 bug 中度过余生。。。。。
但是三人行必有我师，用户的想法还是会带来一些比较优秀的思路，只是人力有限，无法全部开发，总而言之，架构太大，人脑有限，时间有限。。。。
我也是从事 ERP 行业的，目前市面上也就两种选择：开发商造就一个无比强大的系统，各种功能你都可以自己调配，缺点是用起来太繁琐了，同时还是会存在一些逻辑完全靠摸索，很费时间。还有一种就是为你定制，只有你需要的功能，功能少但是用起来简单。