crm 系统能直接跟录入客户的微信进行聊天

[hopboy]

有这样的解决方案？

[ansenJ]

就算做出来的话也会被微信告到破产吧....

[liqingcan]

上企业微信吧

[hopboy]

开发一个微信 crm 系统，就是销售录入客户的微信后，可以在 crm 系统里面直接跟客户微信建立沟通，并做跟进记录。
录入 crm 系统的微信好友如果是企业微信号已经成为微信好友的客户呢？技术上能否实现？

[tankren]

录入微信不代表你可以直接跟这个微信沟通啊 要先加好友

[d5]

参考个人微信号接口，理论上能用 win32-hook 或者 破解企业微信协议 的方法做到，做到后，和 crm 对接。

所以实现前提就是有稳定的企业微信接口，或者参考 wetools 这类软件，做 hook

[litp]

不现实
即使可以的话，也不会稳定
注册一个新号，然后专门做 crm 管理不行么？通过微信聊天，这不是很方便么，还有朋友圈可以展示公司信息。

[jugelizi]

可以和街上看到的美女微信聊天吗
求解决方案

[b821025551b]

第一个问题：纯微信可否实现：
可以部分实现，通过微信公众号的客服消息接口，但是有限制，需要这个人在你这里有交互操作，有过付款，进入过公众号，有效期 48 小时，过期了就没法发送消息，是否可行具体看你的场景。
然后你提出的，录入微信是否可行：
这个想法很不程序员。首先，录入的是什么？微信号？二维码？要知道，一部分人是没设置微信号的，另外知道微信号或者二维码也没啥用，需要对方同意添加好友。
曲线救国一下，用企业微信是否可行
我仔细查看了一下企业微信的文档，理论上也是不可行的。
可以向客户群发模板消息，每个月只有 4 条；可以发送单独消息，但是必须是同一个企业内的，你总不能让客户加入你们公司的企业微信吧。

[thinkif]

服务号开发可以
但是必须是客户关注服务号，并且客户主动发起聊天，并且限制蛮多的

[leeeeec]

我司貌似最近就在做这个事情，直接把 crm 做进企业微信，可以通过 crm 在企业微信拉起群聊或者私聊，而且貌似企业微信和微信消息是可以打通的。

[b821025551b]

@leeeeec #10 刚刚看了一遍微信开发的文档，企业微信分为企业内成员和企业外成员，企业内各种玩没什么限制，但是针对企业外的好友，貌似不支持单发消息吧？倒是可以建立企业外好友的客户群，可以在群内发。另外，企业微信和微信消息确实可以打通，但是需要从微信里主动添加企业微信账号的好友后才可以，不是直接拉取微信好友到企业微信的。

[opengps]

考虑下企业微信，普通微信是不可能允许合法这么用的