11 pro 屏幕出现问题，想问一下官方直营店维修需要的花费时间

[yungun]

屏幕出现了一条用上至下的亮线，点亮屏幕后一直显示粉红色，息屏后会消失。 机子还在保修期内。想问一下预约到天才吧后，能否一天内完成维修，比如上午去下午能拿到这种？ 因为工作的城市没有直营店，而且当地授权店口碑并不太好，担心会被换二手屏幕到手机上。

[Lin0936]

之前换屏幕弄了一星期, 给了个 X 的机器备用.

[Wowjik]

应该不会这么快。这种情况要返厂检测维修吧，一般都是一周内会邮件通知取货

[wfy0327]

返厂在一周左右，可以提供备用机。

[Spoter]

我广州天环，当时是键盘 C 面全换，用了 1 天，第二天就修好去拿了

[zhjie]

我在直营店的体验过下午拿过去，说要换屏幕，晚上大概八点邮件通知可以取了。
还有一次想换电池，去晚了没师傅就先下单电池，之后随便找一个白天过去换，当场立等可取。

[yungun]

@Wowjik 屏幕出问题应该不需要返厂吧。。

[yungun]

看了大家的回复，各种情况都有，看来还是要跑过去看看才知道具体情况。。我打算下午去授权店看看情况，再决定要不要跑一趟天才吧

[yungun]

@wfy0327 提供备用机这个我知道。。但是他们提供是最低配的，容量不够。。我机子目前使用容量超过 140G 了

[zhr0769]

@yungun 珠江新城比较快。2 小时~

[yungun]

@zhr0769 收到。。看来珠江新城那边比较多备件

[titanium98118]

@yungun #8 我有点好奇，你一周时间就能用掉 140G ？

[Leonard]

@titanium98118 如果是在备机上还原备份使用的话，那就和一周没关系吧

[yungun]

@titanium98118 不是。。因为很多资料。。备用机必须要还原备份才行。。只是打电话微信啥的，都不需要他们的备份机了

[titanium98118]

@yungun #13 哦，那就没办法了

[Dominic337]

好像要返厂的

[ZoraZhang]

可以试试在维修的时候说明自己的情况，比如从异地来此处维修，不便再次前来取手机，时间短暂等等。我记得看到过以前有人说出差时维修手机，成功得到了换机的待遇。
泵哦似乎去年以来换机政策收紧，不知道还有没有机会享受这样的待遇了。

[cece0417]

我在深圳益田假日那个 apple 店，我本来是要去修摄像头的，早上去，中午 11 点多去拿，告诉我修的时候屏幕也给我换了。大概是 2 个多小时这样

[cece0417]

@cece0417 我的是 xr

[wanguorui123]

上个月免费换了新机

[yungun]

下午去授权店看了一下情况。。需要寄回厂家维修，时间要 7 到 14 天，期间可以提供一台 64G 大小的做备用机。。还是约天才吧跑一趟广州算了