我们做了个电商小程序 SaaS, 有个卖 license 的想法, 想咨询下大家看法

[sansanll]

背景

我们做了个小程序电商 SaaS, 市面上有巨头有赞, 还有很多零碎的小公司. 相比较其他小平台的小程序的提供众多模版或者页面简单定制, 我们把主要精力放在功能研发上, 来来回回调研研发持续了 1 年多, 做了七个类型: 通用型, 餐饮外卖型, 教育培训型, 周边周期购型, 到店核销型, 到店核销时段型, 周边零售型.

当然不能说非常全, 但是已做了的功能相对还是很细的, 比如优惠券和营销规则可以设置适用匹配到某些商品级别. 时段核销可以针对不同星期和不同时间段价格不同, 餐饮一起点等. 二级分销, 多门店. 一键叫快递, 骑手, 拼团.

运营问题

因为重运营模式, 我们又无法承担高昂的成本. 因为我们团队主要是技术基本上都来自大厂, 之前遇到客户完成微信认证需要花 300 元, 也需要解释半天才明白这钱不是我们收, 是微信(或微信认证第三方)收. 想到如果面向的客户也是程序员, 也好沟通, 所以想到私有化部署卖 license 的方案.

私有化部署卖 license

大概想到的方案是:

1. 生成 license, license 内加密进去域名
2. 提供服务端私有化部署二进制文件, 部署自动申请 let encrypt 证书, 客户自己部署到自己的服务器(服务端只和微信服务器有外网通信)
3. 提供小程序源码

这样客户也不需要开发, 只需要 1 部署下服务端, 2 微信开发者工具倒入小程序源码 发布提交审核.

咨询下大家的看法

这样假设你有电商小程序需求, 或客户找你开发个外包, 就可以直接上线了.

希望大家给些建议.

[momowei]

需求还是挺大的，但很看销售能力，也就是跟这些花钱老板线下去推销的能力，毕竟老板们不懂这个东西，又想见效快。
产品一般问题不大，关键看如何销售

你这种模式的关键还是收费，定价很重要

[HangoX]

有做外贸的吗？像 shopify 那种的

[yixiang]

做过不少电商平台的外包。我印象中，这类客户自己不是做技术的，一般没啥私有部署的需求。有私有部署需求的情况通常是有外包商，私有部署方便进行二次开发。

[deepure]

还是看目标定位吧，你这种定位，其实对客户要求就比较高了，要客户这边自己有 IT，针对的其实是规模大一点的商家。很多在微信里做小程序电商的其实是小商户或者个体户，就没法用你这个了。

[gaobh]

楼主不知道可以做小程序开放平台吗……怎么还要用户自己提交？

[sansanll]

@momowei 是的, 销售最重要. 而且微信小程序的注册认证其实很多圈外人士都很难搞懂. 有时咱们技术认为简单的事情.其实相对很多人真的不简单.
是的, 我们定价比巨头低, 比一般的稍微高点那种. 也有些原有赞的 h5 客户转过来.
总之不同的客户对价格敏感度不同

[sansanll]

@HangoX 不太了解外贸. 但是我们登录 shopify 后台看过. 老外的产品有些逻辑很简单. 比如满减什么的, 老外根本不需要.

应该是接入国外支付方式就可以说支持做外贸了?

[sansanll]

@gaobh 现在做的就是 saas 和有赞差不多, 客户只需要授权小程序, 填写商户号.就可以上线了. 不需要自己接触代码开发.

现在想开拓下, 面向开发者的模式有没有得玩.

[sansanll]

@yixiang 对. 大客户和外包商, 就是不知道程序员有时接个外包电商小程序, 不知道这种情况多不多.

[poisedflw]

有体验版嘛？

[sansanll]

@deepure 是的. 所以想想看看面向个人外包的情况, 基本上都是程序员

[westoy]

我说几个最实际的问题

如果有客户涉及一些违禁品， 整个业务被停掉的时候， 你们有没有足够的关系去疏通?
如果有客户被 DDOS， 你们有没有足够的资源去撑其他用户不受影响?
然后你们涉及到微信平台方面， 万一被 TX 下架呢? 你要知微店和有赞都有鹅厂投资占股的， 他们出了问题有路子去疏通的，你这边有没有资源

实际上这种东西阿里没正式做云的时候就和 shopex 合作过， 给淘系商户生成独立门店， 一直到现在的微商， 也就那几个， 而且还没赚钱的

[sansanll]

@westoy 你的回复里其实有两个问题
1. 违禁, 封号, 下载.
2. DDOS

关于第一个问题, 你可能没明白目前的小程序第三方平台和阿里系的区别. 首先小程序第三方平台提供的只是技术, 至于小程序注册, 开户资料审核, 钱也不经过第三方平台. 即只是技术提供方.

关于第二个问题, 这是个相对问题, 有分流方案, 现在服务器不是很多. 当然横向扩展起来也是很快的.

[sansanll]

@poisedflw 不知是否会有广告嫌疑

[ericgui]

卖 license 还是卖软件的思维

卖服务

一个月多少钱那种

[sansanll]

@ericgui 现在就是 saas 模式, 卖服务.
目前想拓展是其他的模式

[id7368]

得看你的客户群或者说你准备面向什么客户，如果是企业客户都有技术的话，卖许可是比较容易的，但从哪找这么多企业级客户是问题。多数 SaaS 都是面向个人商家的，从商家抽成或者用广告模式盈利，服务器部署、费用什么的都是平台方承担。这种对于小白商家更好，能吸引更多小白商家。但面向小白商家就是重运营了，光审核上架商品和售后争议处理就得安排专门的人去负责。当然卖许可的话其实我不太看好，除非你有强力的推广渠道和运营能力，不然很难和市面上现有的这些小程序提供商竞争的，甚至有些小程序提供商压根都不需要技术，他们从别人那里买代码，自己强力推广，只有有人买就能赚钱，说白了相当于代理商销售，这种在某度上的广告铺天盖地。

[tmac6740]

hello 有联系方式吗？可以合作

[DoUSeeMe]

@HangoX 我们公司是，老哥有需求吗

[lzhnull]

闪鲤？ 做 saas 要拿下大客户 做案例。才有信任感