阿里云的通知系统是摆设吗?无力吐槽了

2020-04-17 11:26:17 +08:00
 serco
朋友是个外国人看不懂中文,所以阿里云的财务通知消息里把我的手机号和 email 加了进去。

最近他的阿里云账号欠费(欠费 1 块多钱)然后过了几天以后发短信通知他磁盘释放了。
问题他看不懂中文啊,以为就是一些垃圾短信啊,直到昨天他的服务登录不了才发现。

这期间阿里云没有发任何消息和 email 到我这里。。。

提个工单,前后回复的所谓售后工程师连前面的回复记录都不看的,一会一个理由,一会一个理由。。。

大写的服!!
1456 次点击
所在节点    全球工单系统
3 条回复
id7368
2020-04-17 11:53:32 +08:00
套路云的售后早就废了
Yourshell
2020-04-17 12:02:25 +08:00
我每次都能提前半个月收到提醒续费邮件,账号管理里面的联系人管理你看看设置了没。
serco
2020-04-17 13:33:17 +08:00
@Yourshell 就是里面有一个财务相关消息的通知人,特意标注了当余额不足的时候会通知这里配置的联系人。我填了啊,什么都没有收到。他们的售后都脑子有问题一样的来来回回绕一些乱七八糟的问题

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://www.v2ex.com/t/663364

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX