小米的智慧, 雷氏的幽默 ?

[PhpBB]

这是一个惆怅的故事

1. 想要买张小米的 SIM CARD, 其号段为 171 172 167 等虚拟运营商号段. 仅支持网购, 小米之家并无售卖.
2. 于是打开小米网站, 注册小米账户并购买. 注册时需要绑定一个手机号或邮箱作为登陆账户的二步验证使用, 二步验证不一定会被触发.楼主考虑到, 收快递时反正也要给手机号, 于是就选择了不填邮箱,而用手机号作为绑定条件.
3. 成功收货并激活 SIM. 激活时需要在小米的 APP 登陆小米账户, 然后才能活体采集. 楼主本次登录时触发了二步验证, 估计是因为用了公共 WIFI?
4. 既然激活了, 旧手机卡就可以安心注销了吧? 等等, 一旦注销了, 下次我要登陆小米账号, 如果触发二步验证怎么办? 旧手机号在那时已经收不到验证码了, 那楼主不就被锁在账号外了? 到时不仅不能查询通讯记录和扣费详情, 连在线客服都没法联络了. 这可不行.
5. 于是, 进入小米账户设置, 试图将旧手机号修改为新的小米手机卡卡号. 这时, 需要接收 2 次验证码, 一个是旧手机号接收, 第二个新手机号接收. 结果是, 第一个可以申请并成功接收, 第二个验证码却无法申请. 错误提示为: Too many verification attempts. Try again tomorrow.
6. 胡说八道嘛, 我明明是第一次更改, 第一次申请验证码, 何来的 too many? 好,你的地盘,我听你的,第二天再来.
7. 零点一过, 再次失败. 隔壁女人说:你换绑定我的 139 手机号试试. 嘿, 申请验证码成功.
8. 再换个 130 的随机号码吧? 嘿, 又成功发出验证码.
9. 再试试小米自己的号段的其他随机手机号吧? 结果都失败了. 所以根本不是我的号的问题, 也不是所谓的 too many attempts. 就是你小米自己的系统不愿意给自己的号段发验证码嘛!
10. 问客服怎么解决. 方案: 请您更换其他手机号.
11. 让我们想想一下这个场景: 你在兰州拉面点了一碗牛肉面, 老板把你赶出去, 说不许在店里吃拉面, 店里只能吃沙县小吃和山东黄焖鸡! 所以您下次想在店里用餐, 请不要购买本店食物, 去隔壁买份沙县云吞吧!

亲爱的雷老板, 您能不能在宣传"小米移动充值零利润"的同时, 标示一句"小米移动卡号不支持绑定小米账号"或者,"使用小米服务请使用非小米移动的手机卡".

经过 2 次转接, 小米客服终于同意提交该问题给"专员". 希望幽默之余, 也能有正经办事情的态度哟!

[TashinV]

这其实是一个耍猴的故事。

[xau]

雷猴吖

[id7368]

雷猴果然 666

[jazzychai]

雷猴本性难改

[kokutou]

虚拟运营商号段。。。

你指望全功能？

[kokutou]

实名制的时代，国内的东西，如果你感觉什么东西可以钻空子，那一定会有一堆限制。

[yueyueniao89]

虚拟运营商的号段很多验证码就是收不到…不仅是小米的问题，所有的虚拟运营商的号段都这样

[opengps]

说个我正在经历的：小米手机出保，升级系统卡死在了开机界面，然后死循环重启，然后不亮屏了（个人怀疑是重启过程中烧坏），寄回到小米售后，告诉我出保维修只能自己承担更换主板费用？？？

从规定上来说，售后检测的时候已经是点不亮屏幕的时候了，检测结果显然只能是“人为损坏”（手机后盖我确实有裂痕）
从体验上来说，你丫的出保了还给我推送系统更新，更新挂了还死循环重启，这个让用户背锅？？？
现状：济南售后维修方案是更换主板，我提出维修主板，需要寄往郑州售后部门。正在等后续结论

[hnbcinfo]

我的也是，换了小米卡没多久，原来的手机号已经注销，小米移动 app 就没法登陆了，找了一大圈，竟然没有通过绑定的小米卡来找回账户的功能。。。。

好在它的 app 不登陆也能给手机充值，也就释然了。反正小米移动 app 登陆了也没啥功能可用。o(╯□╰)o

[liyvhg]

@opengps 华强北刷个字库就解决了

[opengps]

@liyvhg 吐槽的就是这个问题，高集成导致的维修已经是换件，而不是修件
互联网化的服务太过于统一规则，导致个例问题的传统针对性变得处理难度极大。楼主说的帐号问题也是，规则上只为了大多数人，不顾少数人的案例

[PhpBB]

@kokutou
嘿,你说咱俩素未谋面,为啥你就觉得我是要钻空子?
这全文有哪句话让你觉得虚拟运营商不需要实名制?
你没看我提到"活体采集"? 现在买移动联通电信的自售卡,照样是 APP 激活,没人逼你去营业厅.

[PhpBB]

@hnbcinfo

小米所谓专员回复我了

1. 扯东扯西, 说什么外卖银行之类不能绑定虚拟号段. 我根本没有反馈这些. 这是 "妈妈,别的小孩也不听话,你不要来骂我"? 你们小米自己都不着急支持自己的号段, 其他商家管你那么多呢?
2. 那么到底小米系统什么时候支持自己的号段呢? "我们已经反馈, 但是没有时间表".

这要是没有双卡双待, 我还真用不了你们小米的卡.

如果有空, 你也可以给他们反馈一下, 人多了没准能有点用.

[tril]

不知道我理解的对不对，你想把是小米账号的绑定手机改成小米的虚拟手机卡号？那要是你虚拟卡出问题了，又触发了二次验证，不还是得被关在门外吗？

[PhpBB]

@tril
1 你用 130 139 一样会因为停机或者没信号而收不到验证码. 楼上也已经回答你了, 不需要登陆就可以充值. 和你用 130 139 一样的.
2 即使出问题收不到验证码, 而是临时的偶尔的事情. 而不允许绑定, 却是长久的障碍

我觉得你和 5 楼一样, 对虚拟运营商有真心的排斥. 而且不是被动排斥, 而是主动地. 所以一旦触及相关话题, 会模糊焦点, 转而去谈虚拟运营商有什么什么不好, 什么什么问题.

解决办法是一次骂个痛快, 对所有好友埋汰一遍虚拟运营商, 舒服了以后就不在意了. 手动狗头

[tril]

@PhpBB 别太激动，我没用过这种卡，所以向你请教一下。充值是小事，如果被停机了，三大运营商的卡可以线下找营业厅处理，虚拟卡需不需要登录找客服？如果手机丢了，实体直接打电话挂失，虚拟号需要登录账号吗？还是说也是打电话就行？

我是在想会不会是因为有逻辑 bug 所以故意屏蔽虚拟号段不让你绑定，怎么就模糊焦点了……