留个记号,方便有同样遭遇的小伙伴 认清问题 和 快速解决。
2018 年在淘宝的广州某店花费近 8k 购入了 rmbp2015 16GB 定制机,当时就是奔着剪刀键盘和 3 个皇冠 + 4.8 分好评去的,没想到两年后翻了车。
别的配件什么情况我不知道,硬盘是改装的,导致无法通过固件验证 从而系统无法升级到 10.13 及以后。
苹果官网也看到有数百位用户面临着同样的遭遇。
调研了两周发现是硬盘存在猫腻,最明显的表现就是,系统信息中 sata/sata express 栏为空,并且硬盘协议是 PCI-express,而不是 PCI 。和卖家对峙,但卖家置若罔闻,继续忽悠硬盘本来如此,并提出可以寄修,给装好系统。
看他态度好像很好很爽快,出于解决问题的需要,我也就寄送过去,没想到,闹心的事并没有就此结束,
在电脑寄修的一周里,从未主动通知任何进展,反倒是我不停地去打听,
最后客服反馈说,是硬盘有问题,需要付费 500 解决。由于有卖家忽悠在先、加上服务态度不靠谱,这一次我果断拒绝并且要求原封不动地寄回,并且给我物流信息。
结果就是,三天过去了,没任何消息。目前正在找阿里小蜜介入。
所以,如果有小伙伴也遇到类似的问题,在此建议不要寄修。因为商家既然有意 掩耳盗铃,就不会把消费者的利益当回事,不仅没有服务意识,反倒以 损人利己 为己任 —— 寄修反而有更多不可预期的风险,就像二战时作为中国人的你病了,你选择进日本军队的医院,那等待你的,或许不是治疗,而是 ……
在利益驱使下,电脑、租房,这些你眼中的生活必需品,很可能不过是无良奸商眼中用于坑蒙拐骗的资产,
几个奸商以一己之力 透支了消费者对广州 mac 电商的信任。
以后再不会买 广州 发货的数码产品。
固件验证失败,去咸鱼淘个 128GB 原装硬盘,升级系统就好。升级完了,boot rom 版本就能得到升级,从而之前的硬盘再装系统,也都能够升到新系统了。
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