关于顺丰快递柜即将开启会员服务，大家怎么看？

[Dogergo]

收费规则如下：

为了进一步提升用户服务，同时优化资源的利用效率，丰巢于 4 月 30 日推出会员服务。

普通用户：免费保管 12 小时，超时 0.5 元 /12 小时，三元封顶。

节假日不计费，超时取件前两次免费。

在 B 乎看到的评论几乎一边倒的喷顺丰。但是我的观念是，不想存柜子，可以在收货地址里写明。快递员非得放，你可以投诉他，随便投诉。这都没什么问题。

但是基于之前有，快递员每次送，我都不在家，最终让他放在楼下超市的经历，我更乐意让他放在柜子里。用了别人的服务给别人钱，我寻思这没什么问题吧，那之前放楼下超市，大妈还给我收了 1 块钱呢。

我觉得是快递柜省去了我和快递员的沟通成本。

[Lin0936]

不是，丰巢的柜子喷顺丰干什么？

[ASmartPig]

丰巢于 2015 年 6 月 6 日由顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯领航共同投资创建,致力于研发运营最优质的智能快递柜,破解快递最后 100 米难题,服务于全行业末端快件运营。

[hhyyd]

12 小时差不多了。收费也可以接收。节假日还不计费。超时取件前两件还免费。。。。。这。。。已经很人性化了。

[NetworkManager]

我就喜欢放柜子里 除非大件 这很正常阿 柜子也占地方也需要人维护 没让用柜子就拿钱就很不错了

[qq7790586]

我觉得去知乎看比较好。

[xxdd]

早就该涨价了 受够了天天说什么是快递员义务这种话了。

现在有理有据 慢慢涨价。破费

[huntrue]

丰巢快递柜，不是顺丰快递柜

[garlics]

反正如果要收我钱我就拒收，让卖家去和快递谈。别 tm 转移矛盾到我这。

[guojiaxiang]

两头收费，能怎么看

[IGJacklove]

我感觉还行啊...高中快递一直放校外小卖部的.收费一块钱.感觉是不是白嫖习惯了...觉得所有的东西都应该是免费的,还不能有广告.

[nieyujiang]

我已经在考虑怎么样让他们把我拉黑了，然后送货上门

[haisua]

天下没有免费的午餐，丰巢的服务还是挺好的，如果主动权能让消费者选择（是否允许存放在柜子），会更好些。

[angel001ma]

评论竟然一头倒的说好，第一这个快递箱不应该是默认选项，而现在只要不写明不放柜都给你放柜；第二如#8 和#9 所言，这不是消费者应该承担的费用，快递公司本来就与丰巢有协议，现在又转嫁倒消费者头上；第三快递员乱放，每次都需要投诉，投诉又没有改进，监督义务不足

[haisua]

我以前住某个（公寓）小区，没地方收件，于是楼下一楼有个小铺子就兼做了收费存件服务，快递员都会打电话说放在那（因为默认小件收费一元大件两元），大家也就习惯了。

[immrwk]

明明写了送上门，快递员非要给放柜子，这种怎么算，之前总是遇到

[byuan04]

"但是我的观念是，不想存柜子，可以在收货地址里写明。"

???

不该是：我征求过我同意，才允许放快递柜么？
在这放快递柜怎么成默认选择了。快递默认不是该送上门么？？？

快递员都人精，家里有人都不送（含周末），直接丢快递柜，连电话都不打，快递到了我都不知道。
不止要走到小区对面去取，现在说过 12 小时收费？？？

[belin520]

@immrwk #15 直接投诉即可 https://sswz.spb.gov.cn/

[Tianao]

借楼吐槽一下，顺丰真的是越来越垃圾了，现在都不送上楼了，京东还送上楼呢。

[Dogergo]

@Lin0936 哈哈哈哈，是，有道理，知乎热榜那个问题下，有很多喷顺丰的，我蒙了，带沟里了给我

[Dogergo]

@ASmartPig 嗯嗯，感谢科普