慎重，刚刚本人的一加 7 在口袋里自动格式化了

[cosmic]

跑步，放在口袋中，连着 airpods 。突然就重启，然后手机显示正在 wiping data 。
然后 Google 搜了下 oneplus wipe data unexpectedly 和 pixel wipe data unexpectedly, 后者几乎没有对应的结果，前者在 oneplus 论坛和 reddit 上讨论不少，Hmm, 大概是谁的问题很明显了。
不知道论坛上有没有一加员工来解释一下。

系统: latest Oxygen
Rooted: false

结论：慎重购买一加手机，特别是要刷成氧系统！
另外，是否有维权渠道？

[geekvcn]

手机不要存重要资料，与其胳膊拧大腿维权，还是没证据的情况下，还是当个教训吧

[kokutou]

一加的 lineageos 支持很完美啊，喜欢原生为啥不刷一下。。。

[allence]

不明觉厉，所以你是刷过机的系统？

[deorth]

你这没法举证，gg

[cosmic]

@allence 刷成了一加海外版系统

@kokutou 感谢，我去看看

@geekvcn 重要资料倒是没什么，照片都 Google Photo 备份了，就是要重新配置一遍 app，特别是公司的 Authenticator 比较麻烦

[ruby0906]

前一加员工，公司企业文化是本分，据我的当时的工作经历来看，公司是非常注重用户的体验的。建议微博 @刘作虎 说明情况，只要他看到了，一定会给你个合理的交代的，或者知乎等论坛找一加的营销或者公关反馈下问题。

[cosmic]

@ruby0906 看了一下 oneplus community 和 reddit 上相关的帖子，似乎是因为误触激活 Guest 模式，或者有人入侵了 Google 账户，远程删除，我的 Google 账号开启了两次验证，并且刚刚查了下也没有可疑登录。
一加之前是不错，在国内外口碑都挺好。
那些社区的帖子下面，也并没有官方的人去解答或者说怎么说以后要 fix，跨度从 oneplus 3 到 6T 都有。
我本人很反感去微博营销，带货营销，我觉得既然一加选择做社区，就该多去解决社区的问题。张老板最近天天转发拍马屁的微博，底下评论反馈的各种系统问题，他真的有去看用户评论吗？

[Muninn]

客观的说，对比搜索结果的数量时应该按比例除以出货量。

估计几代加起来，1+和 pixel 出货量应该差不不少的。

[ruby0906]

@cosmic 以前在一加的时候，见证过微博维权成功的用户，当时因为这个，好像刘作虎还被内部批评过，认为这样做相当于是干涉了正常售后流程。 现在不能保证你的维权信息会被刘看到以及维权成功。但我觉得自动格式化如果真的存在的话，这个 bug 相当严重了，如果刘看到，一定会重视的吧。

[cosmic]

@Muninn 确实。问题是 Google 上搜 pixel wipe data unexpectedly 出来有效结果是 0 (不排除 Google 删掉了自家不利的帖子)。oneplus 是 7 条，考虑出货量 100：1，用贝叶斯统计，还是 oneplus 的问题概率大一些

[cosmic]

@ruby0906 其实我比较震惊的是，这个问题我在一加自己论坛和 reddit 上看到好几个帖子。我去试试反馈下这个 bug

[weyou]

几天前一加 7T 放桌子上几小时居然打不开屏幕黑屏死机了，只能强制重启，上论坛查了也有不少人碰到过，但也没有下文。

[Mogugugugu]

格式化没遇到过，但是每次升级，随机清某个应用的数据，倒是经常遇见。。。还有就是 HOS 的备份 到 OOS 随机还原部分数据。。。挺闹心的也是

[cosmic]

@Mogugugugu 希望你别遇到，这种情况真的难受。

@weyou 这种情况我也遇到过，能重启解决的在程序员眼里都不是问题（手动狗头）

[jianzhao123]

感觉现在社区反馈官方回复要么不理要么就是客套话，搞得我把社区卸载了，当我想再装回来的时候发现软件商店没有😂😂，酷安的装不上，我傻了………

[yukiloh]

我以前华为 m9p 放牛仔裤口袋里面如果 home 实体键对着肉会一直触发指纹验证
最后走到店里准备问人在哪里了发现手机锁了要等 20 分钟才能解锁
真的牛批

[huntcool001]

@cosmic

Bing 搜了也没有.

另外,把 Oneplus 替换成 Miui 或者 xiaomi 或者 miphone, 后者出现的新闻只有一条.

不过还是要看具体市场占有量的比例才知道, 比如说 搜索 Samgsung auto factory reset 就看到第一页都是结果

[cosmic]

@huntcool001 Google 试试呢
https://www.reddit.com/r/oneplus/comments/96o0qo/oneplus_6_did_a_factory_reset_on_its_own/
https://forums.oneplus.com/threads/phone-got-factory-reset-itself.448502/
https://forums.oneplus.com/threads/suddenly-reboot-and-all-data-wiped.153467/

[swulling]

不知道是不是类似 ios 那种输入密码错误超过 x 次抹除数据的功能。

Android 用的不多，但是我看应该也有类似功能
去设置中找找

[cosmic]

@swulling 应该不是因为多次输入密码的情况