新买的一加 8 PRO 有问题 京东不给退 有什么解决办法吗？

[dandeliwm]

一加首发就在京东抢的顶配 结果用了 9 天翻车 各种小问题 连接车载蓝牙 播放音乐时聊天打字 音乐播放会卡顿
屏幕更不用说了 触屏不太灵敏 看到知乎上反应的绿屏横条也有点 然后才想的退货 期间还死机两次 品控实在太差

然后京东售后一开始答应退货 但售后检测又说没问题 不给退了期间打了很多电话说供应商检测没问题退不了 我说有问题就是有问题 好好地我干嘛浪费彼此时间 但刚才打电话跟我说因为超过 7 天无理由？？？

感觉应该是退货太多不想给退了 最让我气愤的是明明用着有问题 然后售后检测说没问题 客服说可以让我自己去检测 JD 真是甩的一手好锅 建议大家以后买手机 也考虑下这些小厂的售后问题 不然真的糟心

[terence4444]

手机最好是自己去品牌售后开单子再去销售方退换。

[sephinh]

好像系统问题各家现在都不算问题了，估计都让你重置 /等更新解决，另外屏幕不灵敏，品控太差这种主观描述还是按楼上说的到售后开好单子再找退换吧

[lijunnan]

你的感觉是对的，好久没有看到你这么正确的感觉了。

给个低价包邮出我解君愁。

啥也别说了，明盘吧。

[m0cha]

50 包邮排队

[zzNucker]

9 天不让退太正常了
要退就七天无理由赶紧的

[yuang]

难道其他家手机超过七天还能无理由退货吗？

[gavindexu]

@yuang 官网买 iPhone，14 天。

[1835407125]

@gavindexu 也就 iPhone，这是建立在官网价格比其他第三方超出 500 元左右价格的基础上的，其他的第三方平台都是七天无理由

[chinadyj]

超过 7 天了，先更新系统看看吧

[2exploring]

本身超过退货时间你还要退货的要求就不是很合理，应该要么换新要么维修，而且你说的问题基本上是系统问题，不关硬件，送检自然是没毛病的，能退就怪了。

[lpf0309]

打字音乐卡是不是因为输入法有声音，扬声器冲突了。

[newtype0092]

怎么看都是你自己的锅啊。。。各种小问题不可能集中到第 8 、9 天集中爆发吧。
讲真的要真是硬件本身的问题客服绝对是多一句话都没有直接给你安排退货的，什么“退货太多不想给退了”太扯了，一个客服怎么可能知道这个东西有多少退货率，再说自营都是统一的客服，为什么要偏袒你这一个牌子的手机厂商。。。

[reus]

用了九天退什么退，硬件又没问题。
有问题你前七天不会退？
让你自己检测你就去检测啊，尊重规则不行吗？

[nvkou]

什么？现在输入法不止麦克风权限，连音频都要占用了？模拟点击声？什么？还是抢占式的？
真的，国内很多产品经理用脚趾头想问题

[shutongxinq]

你这个主要是软件问题。一加的软件一开始一般有些小 bug，更新几次就好了。机子还是好机子。

[chiu]

可能硬件本身真没什么问题，系统兼容适配度还不够，等下次系统更新再试试

[maypu]

14 天的话建议换货

[kokutou]

50 包邮什么意思，我出 51 ！

[ThreeBody]

用过一加 3t 的用户表示一加品控是真的差，系统也差，各种问题，简直就是垃圾货
但是你超过 7 天这种退货一般是比较困难的，建议重置系统看看或者听楼上说本地售后吧，这种线上售后我个人猜测最多给你重置然后随便点两下就告诉你没问题的，那么多机器，全部认认真真检测要多少时间啊

[drupal]

50 包邮什么意思，我出 1999 ！