(后续)中国电信不给办理异地拆机的后续来了

2020-05-08 11:23:41 +08:00
 shadowpms

前几次我发表了深圳电信的不公平处理,及百般刁难的嘴脸。

原文链接: https://www.shadow-forum.com/thread-3548-1-1.html

原文链接: https://www.v2ex.com/t/667296#reply86

“前情提要:疫情期间在老家呆着就再也没去过深圳。 深圳的一条宽带也不想用了,想注销掉。 电信告知注销宽带要将设备归还,缴纳违约金,然后必须本人携带身份证去营业厅。”

发帖之后看到了大家的建议,于是工信部走起。

五一前的一天 工信部那边 在线提交了我的诉求说明,及中国电信的处理方案,

然后今天就接到了电信的客户 电话

态度非常好,语气很轻缓,处理流程很规范,要帮我办理异地拆机。

手持身份证正反面,身份证正反面,委托书照片,一共五张发到他的邮箱,手机号欠费补缴。完成这些就好了。

现在我要跟上一个帖子一上来就说 规则就遵守的人说一句 请老实做韭菜 我支持你。

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所在节点    问与答
31 条回复
optional
2020-05-08 17:09:06 +08:00
@ChillyPrince 说的太对了,v2 双标严重
optional
2020-05-08 17:11:54 +08:00
这个结果叫按闹分配,你要是不想当“老韭菜”,无论碰到什么事,在中国都还可以选择上天台找记者。
看了原帖,就不能赔偿光猫,或者找朋友给授权书的方式处理吗?
ddefewfewf
2020-05-08 17:33:41 +08:00
还要手持身份证
whywhywhy
2020-05-09 08:56:33 +08:00
我也想异地拆机,真的是挺烦的。

手机实人认证已经这么久了,异地注销个宽带还这么难,我家宽带还不是电信的光猫,不存在归还问题。
v2kid
2020-05-09 11:07:39 +08:00
@Mac 路过的,应该还是晚上。客服就是一直表示:1.系统识别封的; 2.具体原因没权限查; 3.她就是最终处理人,无流程转交上级处理。
@alfchin 上海通讯局给的建议就是去法院起诉,等有空了试试。
shadowpms
2020-05-09 11:47:44 +08:00
@ChillyPrince 你上班时间划水 请问你遵守规定了么? 键盘放下 你就是最牛逼的。 传说中 网络上重拳出击 现实中怂的一笔?
shadowpms
2020-05-09 11:54:33 +08:00
@ajaxfunction
@belin520
@optional
@jeffreystoke


希望你们 下次遇到 拆机需要现场办理的,答应我 别去麻烦工信部, 请买当天的机票去办理, 记得发帖。
ChillyPrince
2020-05-09 12:01:56 +08:00
@shadowpms 很遗憾看来您根本没有理解我说话的意思,或者说您根本不想理解,您完全不去辩驳我的论点直接开始诉诸人身攻击,这才是最典型的键盘侠啊。在这里我也不建议大家再继续回复了,这种人一般是越吵越来劲的,不必浪费我们的时间。
belin520
2020-05-09 12:02:59 +08:00
@shadowpms #27
最近办理的:
1. 中信储、贷合一的信用卡,第一次去现场,没有解绑理财,无法办理;第二次去,排队 1 个多钟,终于注销了易小白了(削减权益)
2. 注销移动手机号,必须现场办理

我本身就是一个不喜欢麻烦别人的人,所以你这种事我肯定打电话都不好意思开口的。而且还是广州疫情严重的时候,我按照飞客茶馆的经验,去投诉,也可以发资料给他们,云端注销,但是都算了。
belin520
2020-05-09 12:10:49 +08:00
@shadowpms #27 再补充一点是,我尊重你投诉的权力,也并没有认为你的投诉是完全无理的诉求,只是看多了飞客茶馆的羊毛党,开口就是“怎么样投诉、投诉一波如何?”,把“按闹分配”的特性表现的淋漓尽致,而且所有的投诉均会以羊毛党的胜利告终,我认为如果有规则,就按照规矩办事就好了,而且在那边我对于滥用投诉的权益表示非常反感,对方妥协了并不代表你的诉求是对的呀。

最后说一句,可能我无法感同身受,中信第一次无法注销浪费我时间,确实略恶心,不知道我这些到底是值得表扬遵守规则,还是要被大家批评“跪久了”
shadowpms
2020-05-09 14:28:33 +08:00
@ChillyPrince 请你滚出我的视线

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