京东在线客服系统（电脑网页版）能否设置新消息提醒？

[microka]

https://jdcs.jd.com/
相信大家都有过这样的经历：在通过电脑网页版京东客服平台与客服交谈过程中，有时对方长时间未予回复，自己自然就切换到其它窗口处理其它事情，但对方有回复时网页既没有标题文字提示，也没有声音提醒，导致沟通效率低下。难道加一个提醒功能很难吗？

[winterbells]

我都是拉半边。。。

[microka]

@winterbells 唉……