AirPods 2 代品控问题?

2020-06-02 16:51:39 +08:00
 tghoul

上周女朋友的 AirPods 2 代突然电池充不进去电了,就预约了苹果售后过去看看耳机怎么回事,才买来用了半年,就出现这样的问题,有点让人怀疑耳机的品控问题。

到了那以后,售后工程师看了一下,直接拍个照说耳机盒内部触点发霉,这种情况是没办法保的,然后又跟客服打电话沟通了一下,还是这个结果,挺让人气愤的,这才买了半年多,而且态度很强硬就说这种情况是在保外,苹果这品控也太让人失望了!

问下大家遇到过这种情况吗?

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所在节点    Apple
16 条回复
Mithril
2020-06-02 16:53:35 +08:00
触点发霉是因为你戴着出汗直接放进去了吧。。。
这跟品控有啥关系?
tghoul
2020-06-02 17:02:11 +08:00
@Mithril 关键是我女朋友戴这个耳机也不运动,没有什么出汗的使用场景,难道你用这个耳机每次用完还小心翼翼的擦拭干净?
tyzrj766
2020-06-02 17:17:02 +08:00
2 代的品控确实不行,app 也是
Mithril
2020-06-02 17:17:33 +08:00
@tghoul 对啊,每次放回去以前都要在衣服上蹭一下底部触点,怕把汗水带进去。
正常人不可能不出汗的,天热或者公共交通人多就会出汗。AirPods 底部很容易碰到脸的。
chairuosen
2020-06-02 17:26:25 +08:00
用个金属镊子刮一刮就好了
Sazazel
2020-06-02 17:27:25 +08:00
没遇到过,但是网上看到过这种情况,我猜你去的是授权点,如果是的话直接去直营店吧,苹果售后一律去直营,本地没有直营的话就寄给朋友让他们帮你。如果直营店也这么告诉你的话,那应该就没办法了。
tghoul
2020-06-02 17:35:38 +08:00
@chairuosen 老哥你也遇到过这个问题吗
@Sazazel 确实去的是授权点,我下次再去一次直营店吧,谢谢老哥的建议。
wafm
2020-06-02 17:38:40 +08:00
直营店一般不是人为都会给处理的,我有一边的耳机过保当天晚上 11 点左右坏了,拖到周末去的直营店,说了一下即使过保了也给我换新了
tangds99
2020-06-02 18:29:20 +08:00
同碰到这个问题,去了直营店帮忙处理了霉点,又可以用了。

但现在偶尔还会出现这个问题,用棉签扣一扣,凑合用,

买了也快一年,估计在用一段时间也要淘汰了。
ftu
2020-06-02 18:34:59 +08:00
AirPods 没遇到,这些年 Lightning 数据线触点发黑了好几根
aydd2004
2020-06-02 20:35:58 +08:00
@ftu 这几年来都发黑了而且是同一个位置 我就想骂人
Gladoos
2020-06-02 21:30:34 +08:00
一定要去直营店,授权店和路边摊没啥区别
tghoul
2020-06-02 22:21:44 +08:00
@tangds99 谢谢老哥,请问直营店需要预约吗?
agagega
2020-06-03 01:31:20 +08:00
有说法是二代品控反而比一代差..
whasyt
2020-06-03 14:01:33 +08:00
@aydd2004 发黑的触点是电源触点
tangds99
2020-06-08 15:27:01 +08:00
@tghoul 天才吧要预约的

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