我的机型:MacBook Pro (15-inch, 2018) 购买日期:2019-07-12 本以为是一年内保修的键盘,趁着保修期内赶紧去看看。 在 Apple 官网看到我的型号属于键盘保修类型,就进行了线下店(三里屯店)预约。
预约时间:10:15 早上开店时间:10:00 由于进行了预约,进店后省去了排队,直接有店员过来询问,描述问题后,店员拿去修复,10:15 换了失灵的那个键,结束。
然后店员介绍,因为我这款电脑是蝶式键盘容易坏,自购买日起,四年内只要出现使用问题,随时去店内进行更换,无限制次数。这次我只是换了一个 Command 键。 官网介绍,可以查看相关型号: https://support.apple.com/zh-cn/keyboard-service-program-for-mac-notebooks
另外,屏幕可以购买日起两年内保修,需技术人员检查是否人为故意损坏。
总之,服务很棒,如有需要去之前记得在官网进行预约。
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