深圳 Apple 直营店预约不上,能直接去现场维修吗?

2020-06-07 21:14:08 +08:00
 hhyvs111

工作的原因,只有周末才有时间去维修电脑。上次在本站发了电池鼓包的帖子,最近刚到深圳,想把电脑拿去修,但是连续好几天看了 Apple 支持里的天才吧预约都是满的,不知道是压根没有还是说比较火爆。如果直接去直营店的话会无功而返吗?

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所在节点    Apple
21 条回复
Awes0me
2020-06-07 21:47:27 +08:00
可以去
napsterwu
2020-06-07 22:50:29 +08:00
现场就是排队,工程师有空了才轮到你。一个小时,两个小时,都不好说
ghs55kai
2020-06-07 22:54:23 +08:00
不预约过去得等
wafm
2020-06-07 22:56:14 +08:00
早点去拿号 他会告诉你大概多久轮到你的
terence4444
2020-06-07 23:03:33 +08:00
可以 早上开门时第一个冲进去
hhyvs111
2020-06-08 08:14:35 +08:00
好的谢谢各位,到时候通宵等位
burnings0506
2020-06-08 09:35:53 +08:00
下一个 Apple 支持 App, 想预约什么时候就什么时候,很方便啊。
hhyvs111
2020-06-08 09:40:14 +08:00
@burnings0506 这个 app 上显示,深圳这边每天都是满的
burnings0506
2020-06-08 09:44:57 +08:00
这么火爆嘛 去个大一点的
yungun
2020-06-08 10:10:43 +08:00
结合我四月去天才吧维修的经历和你分析一下。<br>我的问题是更换手机屏幕,工时是两个小时左右,一般当天就能拿到。<br>但是我预约天才吧怎么都是没号(完整程序预约,一步都不跳过)而且是未来 7 天都没号。<br>然后我让我同学帮我预约,我同学跳过机型选择,未来 7 天每个时间段都有号能预约。<br>我按我同学的方式尝试,一样是未来 7 天都有号,可以随便约。<br>然后我就约了号过去天才吧。到店维修的情况就是手机必须留店,他们需要时间订屏幕来维修,因为屏幕配件全广州都没有货。<br>第二天我准备买备用机,手机打算丢天才吧慢慢修的时候,鬼使神差的又尝试了一次预约天才吧,而且是一步不跳过的完整程序预约,发现当天有一个号,我立刻预约了,然后赶过去天才吧,一问,是有屏幕配件,而且是仅有的一块,全广州当天唯一的一块。<br>因为离我预约的时间还有一个多小时,没法提前签到,我一直焦急的等,怕那块屏幕会被用掉。实际上我也是想多了,因为那块屏幕很好的留到给我的手机维修,而且具体的维修时间就花了一个小时。<br>那么根据我经历的情况,我建议你先确定一下你电池维修所需要工时,可以电话咨询。<br>1 、如果是工时当天能搞定的,那么尽可能完整程序的预约天才吧,因为约号系统是和维修配件挂钩的,完整程序的预约到,就代表有相关配件给你立马换,当天就能拿到。<br>2 、如果明确告诉你是需要几天时间维修的话,或者你不急着用电脑,能留店维修的话,可以尝试现场排队,或者不完整程序预约天才吧(比如跳过机型选择,这样就是和维修配件脱钩了,一般都是能约到号的)。机子丢天才吧,等天才吧订配件维修。<br>如果有人我和经历类似,但是结果不尽人意的,也希望分享一下,给大家提供分析。感谢
yungun
2020-06-08 10:20:59 +08:00
结合我四月去天才吧维修的经历和你分析一下。
我的问题是更换手机屏幕,工时是两个小时左右,一般当天就能拿到。
但是我预约天才吧怎么都是没号(完整程序预约,一步都不跳过)而且是未来 7 天都没号。
然后我让我同学帮我预约,我同学跳过机型选择,未来 7 天每个时间段都有号能预约。
我按我同学的方式尝试,一样是未来 7 天都有号,可以随便约。
然后我就约了号过去天才吧。到店维修的情况就是手机必须留店,他们需要时间订屏幕来维修,因为屏幕配件全广州都没有货。
第二天我准备买备用机,手机打算丢天才吧慢慢修的时候,鬼使神差的又尝试了一次预约天才吧,而且是一步不跳过的完整程序预约,发现当天有一个号,我立刻预约了,然后赶过去天才吧,一问,是有屏幕配件,而且是仅有的一块,全广州当天唯一的一块。
因为离我预约的时间还有一个多小时,没法提前签到,我一直焦急的等,怕那块屏幕会被用掉。实际上我也是想多了,因为那块屏幕很好的留到给我的手机维修,而且具体的维修时间就花了一个小时。
那么根据我经历的情况,我建议你先确定一下你电池维修所需要工时,可以电话咨询。
1 、如果是工时当天能搞定的,那么尽可能完整程序的预约天才吧,因为约号系统是和维修配件挂钩的,完整程序的预约到,就代表有相关配件给你立马换,当天就能拿到。
2 、如果明确告诉你是需要几天时间维修的话,或者你不急着用电脑,能留店维修的话,可以尝试现场排队,或者不完整程序预约天才吧(比如跳过机型选择,这样就是和维修配件脱钩了,一般都是能约到号的)。机子丢天才吧,等天才吧订配件维修。
如果有人我和经历类似,但是结果不尽人意的,也希望分享一下,给大家提供分析。感谢
icebarley
2020-06-08 10:52:18 +08:00
楼主可以去碰碰运气,我 3 月份去不给现场取号的,如果楼主几位回复可以的,是晚于今年 3 月份的,那就当我没说好了😂
liyunlong1123
2020-06-08 15:57:45 +08:00
如果每天都是满的很有可能是号被“黑”了,你换一个 apple id 或者是电话预约,我刚才看了一眼深圳益田假日周日还有两个时段是可以预约的
hhyvs111
2020-06-09 08:29:21 +08:00
@yungun 谢谢大佬了,看起来是如果可以预约的话就是有备件可以直接修了。

@liyunlong1123 我看了,的确周一有,但是没时间啊,总不能请假去吧
isshning
2020-06-09 09:49:51 +08:00
我当时也是线上爆满,预约不到,只能去现场排号,等了一个多小时,不过是在南京,仅供参考。
Trient
2020-06-09 11:33:51 +08:00
你在周六预约下周六就好了,我上上周六预约的,上周六去到没啥人,早上 10 点开门,我 10.30 去到,预约了 10.45 分,坐了 5 分钟就喊我了。
nyqsky
2020-06-09 13:03:43 +08:00
总是满不正常,我也碰到过,换个 appe id 预约轻松搞定。
pkumsy
2020-06-09 19:07:10 +08:00
现场的话,9 点多开门前去排队就行了。我上次 10:20 到店修 airpods,约到了 12 点的。
PerFectTime
2020-06-10 14:18:52 +08:00
建议先致电想预约的天才吧问一下有没有备件,如果没有的话跟他们讲一下,让他们订货。
之前我去换 topcase 的时候有问过,不过那时候修的人可能蛮多的,备件挺足的
zzw1998
2020-06-10 22:57:07 +08:00
@hhyvs111 没必要通宵的,益田那个你早上 9 点多到门口排队就可以了

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