理发店被坑，我的维权经历（直通国家信访局）

[peoce]

刚刚隔壁看了个理发被坑的帖子，而且还是几百元，这都能忍吗？

我寻思着可以把我的理发被坑 22 元的投诉到国家信访局的经历发出来给大家借鉴，不惯着这些奸商。

事件过程为

1. 理发店门口广告明码标价：“本店不充值，洗吹 12 元，洗剪吹 22 元”，于是进门洗剪吹

2. 洗发过程中店员才提示只有办理 68 元会员后才能够享受洗剪吹 22 元会员价，否则洗剪吹非会员价为 32 元

3. 由于受到了欺骗本人不愿意办理会员也不愿意接受更多的服务，迫于无奈只能支付完洗吹非会员价 22 元

4. 当地 12315 网站投诉，等了 7 个工作日，未处理

5. 国家信访局投诉当地工商局懒政

6. 当地工商局处理该事件，商家微信退款 22 元

有人有兴趣看的话，可以告诉我下怎么 MD 贴图和图床？？？

[zictos]

实际你的投诉好像不成立：
有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由
第二十九条 有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解

是七个工作日告知是否受理，受理后还可以再拖 60 日

[hyshuang2006]

较真的态度，看事情，大部分人都不缺这态度，但是维权付出的精力，却让不少人退却。

我人到现场递交书面信访，结果 5 名信访办的工作人员语言上围攻我一人。咋说呢！！这场面，哎...

[peoce]

@zhybzc 您好像没仔细看我的内容，我在 12315 网站的投诉一直未受理状态快一个月了，石沉大海，我投诉的是他们 7 天内没有及时告知是否受理

[airyland]

赞认真。

[zhangbohun]

虽然维权成功，不知道会不会有什么未知的影响

[Illusionary]

这个世界需要更多这种人

[dji38838c]

@zhangbohun 这倒是真的，信访如果是实名的话，容易被当地政.府上黑名单，一去高铁站刷身份证就自动触发警报了。所以骗子成本很低，维权成本太高了。

[mlhorizon]

支持楼主！
不过只退 22 ？你也太客气了。
我这些年在深圳投诉过电信、移动、民生银行、某派出所、某餐馆、某公司、某快递。
只要有理有据，基本能得到满意的结果，多少都要让他们出点血。

[9yu]

干得好

[lloovve]

2020 信访条例出了。楼主再试试看看还能走通？

[jarnanchen]

像楼主致敬

[qanniu]

赞，就缺这种较真的公民

[c416593819]

就要多推广这样的精神。
当时 kfc 多收我 8 块钱，我 12315 投诉了一个月最终才要了回来。。。

[c416593819]

主要是多收完钱后没几天那个店就闭店了，搞得比较难要

[Nadao]

洗剪 32 也算合理了。 我一般净剪 20 。

[metrotiger]

@mlhorizon 因为是深圳，越是大城市，相对而言规则意识越强。小地方商家乱来、管理机构不作为的概率更高。

[atwoodSoInterest]

楼主的一次坚决维权，其效果至少辐射到了 100 人，无论实际还是精神，赞

[daozhihun]

感觉应该要罚款。都当着面道歉并且退款了，等于承认了这个事实，那么应该可以被罚款。如果不罚款，下次不照样这样嘛

[ys746663912]

支持！干得漂亮！

[ilotuo]

牛逼!!!!马克 学习了!