支付宝邮箱被改，有什么解决办法没？

[eroko]

今天支付宝发来短信说我的账户邮箱被改，账户已经失效。
给人工客服打电话在 AI 引导的时候能确认手机号下绑定了两个支付宝账号，提示邮箱是被修改过的。
账户没有进行实名认证。
注册时间是 2006 年。
暂时要求转接上级客服。
兄弟们有什么其他意见能帮帮我么？

[futandrew]

所以，你的问题，是什么问题？

是自己手机号注册的被别人改了邮箱？
还是之前邮箱注册的账号没有绑定手机被改了邮箱？
还是绑定了手机还被改了邮箱？
很久没用了？还是手机号注销了？

[eroko]

@futandrew 邮箱注册，绑定了手机，然后邮箱被改，账号就没了

[futandrew]

@eroko 目前的话手机号应该高于邮箱吧，手机号还在用的话找回问题不大。而且我还是很好奇具体是怎么被改邮箱的。

[eroko]

@futandrew 但是这个手机号绑定了两个支付宝账号，肯定是找不回了。
我也好奇是怎么改的邮箱，改之前，原邮箱账号和绑定的手机号都没有收到短信通知，只有改成功之后才给我发了一条短信