向工信部投诉 ISP 的 DNS 劫持需要准备什么证据？

[Radeon]

比如 dig 命令的截图？

[jiangyang123]

请问:这种劫持到底是运营商公司整体在搞
还是他们内部某些人在为自己小部分人谋利

[hankai17]

哪种劫持？ forward 还是镜像？

[sepdy]

楼主打过电话给运营商解决了吗？我的经验是运营商先解决就可以了

之前是手机联通内插入广告
打电话普通热线
客服解释成类似电视广告这个是没办法避免的。拒绝强行解释。确定这是联通加的广告，问能不能给我去掉。如果不能我就走其他渠道。
客服最后记录问题让我等回访。回访确认是劫持的广告。再记录等待解决。
最后解决以后回访确认已经去除广告。

如果没有联系过运营商。先试一下联系拒绝。工信部投诉的要求就是双方无法自行解决吧。

[brobird]

dns 劫持没遇到过，遇到过 http 劫持，我直接把 WireShark 抓包的结果放在附件里发到工信部去了……几天内就给我解决了（虽然中间扯了点皮）

[lhchen004]

其实，，，不太需要证据。你只需要说你被劫持了就可以。
一般流程是，你向工信部投诉，工信部将你的投诉内容转送给运营商，运营商省级投诉部门会主动联系你，然后问具体是怎么回事，你说你被劫持了，他们会装傻或者说不知道，然后告诉你会向技术部门反馈你的情况核实。再过几个小时后再次联系你反馈的问题已经解决（加个白名单之类的），问你对处理结果是否认可，如果认可会给你发一条短信，希望你能同意撤销投诉。最终投诉撤销、问题解决，根部不需要工信部实际调查，也不需要提供证据。

我很好奇你是哪个省的哪个运营商，通常 DNS 劫持这种问题直接打运营商客服就能解决的，不需要投诉。

[tykskp]

我手机浏览网页底部就有很多广告，是不是劫持………

[LanFomalhaut]

过来人告诉你,有些时候运营商硬气点打死不承认 (比如说，对工信部回复我们已经全面彻查相关网络 并没有该情况) 最终结果就是你投诉工信部根本都没用 工信部把运营商的回复告诉你 就结案了。。。
工信部的工作人员：对于 tcp-http 劫持这类的目前我们接到的投诉也不少 但是因为缺乏一些政策支持以及涉及取证相关的原因 当时是很难处理，只能寄希望于后期的一些政策的完善 说是当时已经在研究讨论了 但是并没有什么结果.

粗暴点.运营商省级投诉配合某种手段.他们就懂了 不敢再给你从白名单拉出去了。

[LanFomalhaut]

跑题了 如果是运营商 udp53 投毒的劫持 我觉得还是自己本地弄个 dns 服务绕过了算了 跟运营商扯皮搞得心累

[jinliming2]

想请问一下，楼上说 DNS 劫持在 HTTPS 之后就会消失？
按照我的理解，HTTPS 的 TLS 握手是在 DNS 解析之后了，所以 DNS 有没有污染跟有没有 HTTPS 无关吧？
如果在 HTTPS 下还存在 DNS 污染的话，正常应该就会提示证书错误了吧？（除非他们搞到了伪造可信 CA 的证书）
所以，DNS 劫持在启用 HTTPS 后消失是什么意思呢？

[TheWidowMaker]

@smilenceX 哈哈哈哈哈哈…没别的意思…单纯整笑了