Macbook Pro 屏幕的黑色条纹 保修吗？

[smallboss8158]

我的电脑遇到的状况：

屏幕底部出现黑色条纹,如图：


电脑配置：



想请教大家，这是 Macbook Pro 的系统版本问题，还是硬件问题导致的？

如果是系统版本导致的，那么就只有选择降级系统了。

如果是硬件问题导致的，这个过了保修期，估计只有 200 块钱包邮贱卖。

[ln03dy]

我跟你系统、硬件情况差不多，用了半年就有这个问题了。
但我只有内存不足的时候会出现这个情况，之前是底部有条纹，现在已经是整个屏幕跟电视机信号不好一样闪烁。之前研究过应该是接口排线的问题，过热就会这样。
所以我一般夏天就开着空调外加单独电风扇降温，不知道这个对你有没有帮助。

[icanfork]

应该是硬件问题，过保不着急，可能你的屏幕没有过保，去官方 apple store 预约检修，不要去官方授权维修店、不要去官方授权维修店

[smallboss8158]

@ln03dy 谢谢你的建议
@belin520 嗯 感谢建议 我明天就预约 apple store 检修。估计如果去官方授权维修店的话要被坑。哈哈

[icanfork]

@smallboss8158 #3 一个过保的机子，屏幕涂层脱落，授权店说换屏 2k，去 applestore，免费换了屏。

[lurenn]

https://support.apple.com/zh-cn/13-inch-macbook-pro-display-backlight-service
计划内的话，直接换屏幕。
计划之外，去直营店，态度好一点，说不定可以帮你免费换

[smallboss8158]

@lurenn 我这个电脑，成都万象城直营店。里面工作人员给我说我这是 2017 年 10 月购买的，已经过了 2 年的保修期了。现在要维修需要 3800 元的维修费。


@belin520 要 3800 。

这个就 TMD 很有意思了。苹果的工作人员承认这是他们产品硬件的问题，不是我人为导致的。但是现在过了 2 年保修期，维修就是要钱。不给钱不行。

[lurenn]

@smallboss8158 你这台是 17 年款的吧。17 年的不在计划内。
苹果不承认 17 年的存在问题，不过 ifixit 之前拆机的时候发现 17 年的机器也存在设计缺陷，用一年后会出现屏幕黑带。
只能掏钱修了，要不就索性把屏幕涂层弄坏，换个直营店碰碰运气看看能不能以换涂层为由换屏幕。

[WWHAM]

我也是 2017 MacBook Pro 13，最近跟你出现一样的问题。我在日本找了两家 Genius 都是不肯免费修，第二次 Genius 说「可能」跟 Flexgate 所导致的原因不一样，他认为 Flexgate 的现象是竖排的光影，而我们的是横排的黑线或残影。他们也承认不是我的人为因素造成，但是坚持我掏钱维修。ps: 我跟 Genius 看了 Change.org 和推上网友的抱怨也没用

[smallboss8158]

@WWHAM 苹果中国的售后太黑心了。如果不是很贵，几百块钱我也就出了。重点是接近 4000 块钱的维修费用，我多出一倍就可以换最新款了。

以后谁还敢上苹果的装备。随时准备好售后被宰。

[vessel]

@smallboss8158 售后再黑心，也不是骗子

[czkm1320]

又到了👴最爱的家访时间。

[kingslayer]

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[raffaellolin]

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