京东金融客服完全自嗨不听我说话

[revival83]

长话短说，买了个一加 8 手机，三天降价 200，强制赠送保护壳所以不能系统价格保护，找人工赠品必须扣 60，140 退余额。不升级小金库 140 不能提现，升级小金库收不到验证码，京东商城验证码毫无问题。找在线客服，让我打电话給京东金融。

京东金融：您的账户没有异常，去找京东商城，
我说：不是账户问题，世是我收不到验证码。
京东金融：先生您好您的账户没有异常
我说：那我退货可以吗？
京东金融：好的

[gundam0603]

京东 金融 客服非常垃圾的，几次了，有事情我肯定直接找京东客服，让我去找京东金融我说你帮我联系，和他们沟通越来越气，除了踢皮球估计啥都不会

[imn1]

没开通，也不打算开
开了等于给自己加一个战场

[zhouqian]

京东金融跟京东商城的客服，简直是鲜明的行业对比。

[mario160825]

亲，你看这边帮你申请补偿 2000 豆子可以吗。

[revival83]

@gundam0603
@imn1
@zhouqian
@mario160825 关键京东金融就不想解决问题

[paradoxs]

京东金融的客服，和京东自营的不是同一批人。

接触过几次，金融那边的，很垃圾。

[ifxo]

京东金融跟京东就没多大关系，不要混为一谈

[summerlings]

手机经常收到京东金融的广告短信。