建行卡废了,突然不能转账,到柜台叫我换张卡,名字结尾多了几个字,也不能注销,有遇到过的吗 啥原因能解决吗?

2020-07-13 16:11:00 +08:00
 xiangyuecn

上礼拜要转账,发现唯一用的一张建行卡不能对外转账了,提示:

客户未通过核实,请在员工渠道核实
参考码:NZN003.YBLA0332XX02

发红包支付啥的没有问题,转钱进去也没问题。

有遇到过的吗?有知道啥原因的吗?咋解决?


去了两趟建行,说是可能以前开卡的时候啥信息弄错了导致的,具体啥他们也不清楚,搞半天也解决不了,叫我放弃不用这张卡。

他们看到的的我卡名字后面多了两个字“B 啥”的,后面一个罕见字,这操作够骚;以前是正常的,应该是不久前系统应某种原因加上去的,然后就出现了不能转账的现象。

最后发现名下还有另外两张休眠的卡,说可以拿一个号补一张新卡,但又搞了半天两个号都试了一遍,补不出新卡。


结论:

屎山哪都有,金融巨头能保证坚固不倒的情况下往上面拉出新花样🤔

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9 条回复
lloovve
2020-07-13 16:14:36 +08:00
啥 B
shintendo
2020-07-13 16:16:09 +08:00
瓣 B 变巨肚?
johnchshen
2020-07-13 16:17:35 +08:00
乱码了?哈哈
BrettD
2020-07-13 16:18:14 +08:00
汉字字符编码乱码了?
xiangyuecn
2020-07-13 16:24:46 +08:00
@lloovve @shintendo @johnchshen @BrettD
不认识的一个字,统一当乱码处理😂 比如:王小二 -> 王小二 B 簵
Cipool
2020-07-13 16:29:57 +08:00
先从银行一层层向上投诉,如果无果就找银监会投诉
BrettD
2020-07-13 16:36:14 +08:00
说不定也可能是字符串长度错了,后面多的几个字符是其他什么数据项的字节😂
natsji
2020-07-13 16:54:57 +08:00
让我想起了一个美国人用 null 做车牌号引发的惨案
cokyhe
2020-07-13 17:41:57 +08:00
哈哈 乱码了~

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