神奇的笔记本问题: Type-C 插上外接显示器 wifi 就掉线,换扩展坞,换线,裹铝箔都不行

2020-07-15 13:42:33 +08:00
 my101du

公司新发了一台 HP 的移动工作站,14u G6 ,i7 8565u, 金属外壳。

只有一个 type-c 接口,支持 4k 60hz 输出; 一个 hdmi 1.2b 接口, 接 4k 不能跑到 60hz.

开心地插上之前老笔记本( i5 8250u,塑料外壳)上一直用的外接 4k 显示器( type-c 转 DP 接口)

CPU 频率上不去的问题

刚到手的下午就觉得不对劲,总觉得卡卡的,把电池里设置调成性能模式也没有改善。 后来打开了任务管理器,发现CPU 的频率被固定在 2.1G 以下上不去(本来是最高可以睿频 4.6G 的)。一通重启、插拔、垫高加强散热。

—— 发现拔掉 type-c 后 CPU 就跑到 3.9GHz 去了,流畅极了。 什么情况?

第二天实在受不了笔记本自带的 14 显示器,又插上了 type-c 外接 4k.

神奇的事情出现了,此时 CPU 一直稳定跑到 4GHz 左右. 开心。 从此再也没发现过降频问题。

掉线问题

烦恼接着来了,发现 wifi 频繁掉线 (公司的网络,只有 2.4G 信号,没有 5G,这是后面绕不过去的障碍),有时候是 wifi 图标变灰,有时候是一直 connecting, 有时候是个问号但能上网,有时候是看起来一切正常就是上不了网。没有任何规律。

这是要疯。

然后又怀疑到 type-c 线上,我用的是一根 毕 X 兹的 type-C 转 DP 线, 之前在旧笔记本上一直工作正常。 难道是和新笔记本不兼容? 或者是正巧坏了? 于是又买了一个小米的 type-c 转 minidp 扩展坞。——问题依旧 于是又买了一个别的品牌的 type-c 转 DP ——问题依旧 再买一个 type-c 转 DP 母头,再接 DP - DP 线 ——问题依旧

某天下午上网看到,type-c 可能产生电磁干扰,导致 2.4G 网络掉线。 于是找了一包速溶咖啡,用包装裹住线头。

——好了!!! 开心

第二天,莫名其妙不知道动了哪里,wifi 又抽了。

可能 1 块钱解决不了问题吧。 于是京东下单了一卷铝箔。 把整个插头和线全部裹住—— 问题依旧。

估计昨天咖啡袋裹住后网络正常,是正好某个 type-c 线的姿势没有电磁干扰? 各种插拔,对比各种绕线的角度——问题依旧。

放弃

现在用 HDMI 接 1080p 显示器,忍受瞎眼。

我怀疑是笔记本自身的问题。 使用 type-c 外接 4k 显示器后,负载加大,主板供电不足导致无线网卡没法正常运行? 或者是金属外壳,对外界的电磁干扰更加敏感?

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3 条回复
Zheming
2020-07-15 14:45:05 +08:00
建议直接售后换一台...
juzijun2333
2020-07-16 00:21:25 +08:00
试试拓展坞上接一个 USB 无线网卡试试?
my101du
2020-07-16 08:44:00 +08:00
@juzijun2333 #2 公司的笔记本,用域账号进行的网络认证。(估计还绑定了 mac 地址)

我插了个 comfast 的免驱 USB 无线网卡,通不过认证(连输入账号密码的界面都弹不出来)。

昨天把 Type-C 转 DP 插在一台 1080p 的显示器上,稳得很。

因为只有带 4k 显示器才出问题,再加上试过换 DP 线、加屏蔽层都无效,所以基本可以确定应该是笔记本功率不足的问题了。

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