请教一个项目经理面试问题“如果碰到客户提出一个新需求，而且客户要求一定要做，非做不可，你怎么办？”

[coolair]

我的回答是：
首先，评估这个需求是不是在合同建设范围之内，如果是，那当然就得做。如果不是，那就项目组讨论该需求是否会影响现有项目进度，并与客户沟通，在客户认可开发成本和进度的情况下，签订附加合同，去实现新需求。

都说我回答的不好，请教下大家还有更好的回答吗。

[rabbbit]

记需求, 回去研究.能做就做,做不了找领导出面去沟通.

[coderluan]

这种问题既不具体又不明确, 其实类似于语文课的阅读理解, 原文作者都没正确答案, 想得分就得去揣测出题人的目的, 可能你的回复并没有什么问题, 但是对方期待的答案可能就是"带头 996 加班做", 所以对方会告诉你的答案不好, 但又不说哪不好, 这种问题真心没必要纠结, 过不了只能说你们确实不合适.

[Leonard]

简而言之：加需求？可以，加钱加时间即可。

[Tink]

给客户说“没问题，做”

[Tink]

给开发说“加个需求，排个期”

[chucongqing]

996 不行就 007

[zsc8917zsc]

参考案例：
公公误会了，这个人可是我的至爱亲朋，手足兄弟呀。得加钱！

[sonxzjw]

emm 。。。新需求，好明显就是出现了需求变更了。

[rrZ2C]

标准答案:亲这个需求超纲了呢,请先去找商务谈

[gen900]

x 总，这个简单一定让您满意，下周就交付。

[cubecube]

客户明显是不想加钱，所以你要化解这个矛盾的话，只有一个方法，放到二期，或者需求置换。

[raaaaaar]

把客户打一顿