所以丰巢收费后续就没了？

[tamlok]

之前闹得沸沸扬扬的，后面就只争取了多 6 个小时的免费额度？

大周末的快递员直接放快递柜(有时候还是晚上八九点)，一般第二天取就是 5 毛了。这种情况，应该怎么处理？我能不能直接不取快递，不确认收货，后果会是怎么样(快递不重要不紧急，完全可以重新再买)？有人试过吗？会激怒快递员对人身安全有威胁吗？

还是只能认怂给钱取件了？

[tamlok]

@daniel1996 收费没问题，额度 24 小时，或者强制快递员打电话询问，我觉得都可以~

[hun2008hun]

@bclerdx 快递费在买东西时候已经付过一次了

[holystrike]

尽然不急，根本不用管，放里面又不占用你自己的资源

快递员放速递易柜，我只要看见超时收费就不去收
5 天后，快递员会拿出来重新放进去，然后就又开始重新免费计费

[zhaoawd]

@daniel1996 菜鸟倒是不收费，五天自动给我签收了，服不服。

[Vegetable]

@tamlok #39 这个你得找快递员啊

[xy2020]

昨天到拉萨，晚上收到取件通知，预计在拉萨呆 2 周，不知道会收我多少钱

[imdong]

基本上我都是收到快递柜短信后，打电话让取出来送过来？。

[bclerdx]

@stormsuncc 可以在收货地址用括号注明，周六、日请电话联系，或请不要放入快递柜呗。然后看看效果如何。难道在 APP 上多打几个字能死啊？

[bclerdx]

@hun2008hun 快递箱是保管费啊。

[Hsueh]

杭州倒是现在有很多快递超市 ,我小区附近居然有 2 家.... 但是这个东西虽然不收费 但是取快递还是很蛋疼! 快递送上门不是标配吗,就是门到门服务啊! 又不是物流!

[alpha2016]

@taresky 怂包之外，可能也是行业规模不断集中了，用户的话语权和选择权没有几个了，之前你不爽哪家，可以换另一家，现在不爽哪家，只能换京东快递了

[newtype0092]

@hun2008hun 要是包含这部分成本，快递费提高了，你用快递柜的钱凭什么摊到不用快递柜的人身上？

[ipooooo]

放多长时间无所谓，超时收费也无所谓。教你一招，超时了直接给小哥打电话，让他给你取出来或者取出来再放进去，一分钱不需要。
此法屡试不爽，是为目前解决此类问题，最有效成本最低的解决方案。

[Leonard]

你可以选没收到货，让卖家去解决

[nashxk]

已经完全拒绝使用丰巢。

[ruixue]

定价高低多少实际上不是问题的核心，很多人反感吐槽的是快递压根不问直接丢丰巢、剥夺用户选择权的问题，就算定价再便宜，那也掩盖不了强买强卖的本质。用户付快递费，那是和快递公司达成的双方交易，如果快递公司不经用户同意直接委托丰巢代管快递，相当于把快递公司的部分业务外包给了丰巢，这部分生意本就是快递公司和丰巢之间的，和用户无关，用户没理由为快递公司的外包业务额外买单
如果是用户主动同意请丰巢代管的，那就是用户和丰巢之间的生意了，付费享受服务天经地义，而且市场经济就算定价 100 一天都是丰巢的自由，用户不接受丰巢的定价大不了用脚投票不用丰巢就是。可是事实呢？很多情况下就不是用户可以选择的，快递到了一股脑默认丢快递柜，用户一不留神就被逾期交钱。本来付了快递费只需要等快递送来就好，现在莫名其妙多了一道隐性收费关卡，还有那么多人让用户闭嘴不准吐槽，乖乖享受现实，也是醉了~

[delectate]

发现很多人给菜鸟驿站洗地，说它不收费，如何如何。是不是把因果弄错了？
快递费包含送上门的费用，如果不送上门，而是让客户自取，是不是得给客户红包 /折扣 /返现？

当一个本应得到的服务无法获得，权益受损反而只能找一个相对来说不那么臭的翔来吃，到底是哪里出错了？

[summerl0l]

“免费额度提升到 24 小时”，为什么这么多人有这个要求，因为这个时间自己大概率不会被收费。算是付费的免费。

硬要举例子的话，就像视频网站一样 用户强烈要求每天能有两个小时的免广告或免 vip 的使用时间。为什么？因为能免费用

丰巢没人再搞舆论的原因是 现在没有爆发点去支撑舆论反攻。如果现在丰巢在缩减免费时间，还是会有舆论，只是不会有上次那么大，毕竟用户已经筛选好了。

此类问题的原因就是，商业公司提供的免费服务转为付费或缩减免费服务时与只愿意免费使用用户的冲突。
本质就是 盈利的免费服务与只愿意免费用户的矛盾。

免费用户能使用的手段，一是指责垄断，二是指责无权收费，三是指责对方是万恶的资本家。虽然这些理由对于一个商业公司来说都很可笑，但确实是好手段。

一个商业公司想要不沾骂名的把一个面向大众的先免费后部分免费的商业模式做起来确实挺难的。

而临时安全存放快递包裹的这个需求现在又是刚需，只能走一步看一步了。

也不能为了向社会免费提供，上面抛弃一个已经摸索成熟的商业模式再专门搞一个政策。

所以无法接受有可能付费的用户建议直接要求快递员将包裹放到门口或者门卫室。

[iiilii]

企业盈利不够才选择收费，一旦无法盈利就会宣布破产然后被国企收购，最后你们期望的计划经济如约而至。

[SY413927]

我现在都解决办法是淘宝买东西 地址后面写了拒绝快递柜
虽然还是会放, 但是如果收费, 就让淘宝的商家出, 不出就拒收退货