鉴于很多快递都不送货上门

[natforum]

直接扔到快递柜或者物业，为了解决这最后一百米，是不是可以给一些外卖员新的业务，派送到家然后收取费用

[baiduyixia]

本来邮费就包含了送到门口

[kop1989]

这就牵扯到一个风险的问题。
外卖点的再奢华顶天就是几千块到头了。
快递随便寄个手机就是这个数。

而且快递不上门是物流行业的问题，其他人没必要替他想解决方案，被教育老实了自然就听话了。
如果一直忍让，总有一天外卖也让你去物业取。

[lhx6538665]

关键是家里不是一直有人啊

[Jooooooooo]

这不就是加钱的顺风吗?

卖家说 15 块邮费你们又不愿意

到底要咋样

[JeriffCheng]

按照现在快递包裹数量，是不可能送上门的，如果真要上门，快递费用得翻几倍，不可能是现在的包邮包邮

[Desiree]

其实这个环节被忽略，是因为快递行业刚开始没有硬性规定一定要送上门，或者说有些快递员偷懒，践行不够彻底，如果快递和用户都能把这块纳入快递的一部分，并且跟踪就好了

[natforum]

@JeriffCheng 以前我在北京，任何一家快递都送上门来的，但是搬来杭州后，除了顺丰和京东，就从来没有快递送上门来过，不知道江浙沪是何时养成这种风气的

[IzayakI]

@Desiree 法律是明确规定了一定要送上门的。

其实不送上门就是快递行业不想和外卖一样搞那么多配送员。流程从挨家挨户寻找变成到了菜鸟驿站吧快递丢下来就行，以前十个人负责一个小区，现在一个人负责十个小区。

然后这个问题也挺复杂的，这属于邮费成本吧，如果多雇佣更多快递员就意味着成本增加，可能就不会有那么多包邮了。

我感觉随便，反正现在的中国还在人口红利期，邮费贵不到哪去。

[song135711]

快递柜或者物业，不就是为了解决最后一百米的缓冲方式吗

[gzchen]

快递费涨起来这个问题就解决了

[imlinhanchao]

我弄了兩個手機號，一個禁止豐巢。確定送到貨時我一定在家，就會用那個手機號。另一個禁止了周末使用豐巢。沒通知就放豐巢就投訴。必須要有人教他們規則。

[lsdir]

没见过送上楼的，除非是京东的大件送货上楼
之前在网上买的电视柜都是我自己抬上去的，后来我把那个 B 投诉了

[R18]

以前没有快递柜，驿站的时候。要么 1 块钱放商店，要么让周末派送。说实在，现在普通人寄个快递 7 块钱，那些商家估计也就 5 块钱，能又三天的时效已经很满意了。

[delectate]

1 、快递费费用，是包含送上门的，如果不送上门，那么实际上就是合同履行不完整；价格低不是服务差的理由，二者也没有因果关系。
2 、既然让客户去做了快递员应该做的事情，那么是不是自提的时候，应给给客户发红包？？？？？
3 、驿站的目的不是为了让快递员省事，愿意是方便不在家的 996 程序员（实际上没卵用，反而是养肥了快递员和驿站的蛀虫，每一件都要收提成好几毛），可是他们的开店时间，又完美避开了程序员群体。
4 、不要以为顺丰是好东西，小到 8 、9 千的手机，大到 20kg 的乳胶床垫，就从来没送上门，哪怕是快递点只有 50m 距离，投诉都没用！（不是低价的特惠）
5 、楼上有人提到自己拿外卖，实际上自从 2 月以来，我已经下楼自己拿外卖半年了！本来应该送上门的，现在直接放在小区门口，根据我的猜测，省掉停车、进小区等电梯的时间，外卖小哥平均每天能增加 10%的收入。

服务降级，消费者有口难言，内卷化社会，有你的！

[FaXiaoKe]

钱谁给？
业务核心很简单，相当于让现在外卖众包去取快递送门口。
但前提是。。谁给钱。。合着我给了快递费，还得再加配送费？？

[hafuhafu]

你这个又加入了一个第三方，到时候快递出问题了，扯皮超级麻烦。
假设以后有硬性规定送货必须到户，快递费用和送货效率会不会发生改变呢。

[sonxzjw]

emm...送货上门是快递的最基本服务，是有这样明确的。当然你要找就比较麻烦了，当时我也是花了些时间

如果不送上门，投诉该快递公司，7 天没有满意解决可投诉邮政局。这也是明确的。

这是快递的义务，我们也是付费的。

[LiuSha]

@delectate 真是学了个内卷，到哪都内卷了…快递不送上门是可以投诉的，但绝大多数人不会为了一个快递有没有送上门去投诉

[natforum]

@LiuSha 我觉得一个办法可以解决，就是让电商平台设置货到付款，你快递不到我手里我就不付钱，你也没好处，但是现在大部分电商都是先钱的，或者平台把钱扣住，并没有实现用户的钱直接到卖家手里，卖家其实在中间也算间接受害者，如果用户投诉快递，卖家肯定脱离不了干系

[fengmumu]

@natforum 奋斗逼之都，都在 996 哪有时间取快递