兄弟们，我这个臭不要脸的作者又来了，开源工单系统，比较灵活的工单系统，支持一下吧。

[lanyulei]

首先感谢大家的支持哈，上次在 V 站发了一个硬广，得到了不少的好评，让我非常的兴奋，天天晚上折腾到一两点，改 bug，上新功能，我发现，你们的支持是我最大的动力，非常感谢。

这次我又来了，增加了一些功能，改了一些 bug 。

如果觉得不错的，兄弟，给个 star 吧，支持一下，让我能出更好的作品，没准以后你就能用上呢，感谢哈。

不喜勿喷哈，感谢。

后续考虑看看是不是可以加上更多的功能，比如说对接运维相关的 cmdb 、任务调度、上线发布等等，其他的例如客服系统等等。

github 地址： https://github.com/lanyulei/ferry

演示地址： http://fdevops.com:8001/#/dashboard

账号：admin
密码：123456

演示 demo 登陆需要取消 ldap 验证，就是登陆页面取消 ldap 的打勾。

工单系统相关功能：

• 工单提交申请
• 工单统计
• 多维度工单列表，包括（我创建的、我相关的、我待办的、所有工单）
• 自定义流程
• 自定义模版
• 任务钩子
• 任务管理
• 催办
• 转交
• 手动结单
• 加签
• 多维度处理人，包括（个人，变量(创建者、创建者负责人)）
• 排他网关，即根据条件判断进行工单跳转
• 并行网关，即多个节点同时进行审批处理
• 通知提醒（目前仅支持邮件）
• 流程分类管理
• 不同节点对应不同输出，隐藏 /展示表单模版
• 多人情况下可进行自动接单

权限管理相关功能，使用 casbin 实现接口权限控制：

• 支持 ldap 用户验证登录
• 用户、角色、岗位的增删查改，批量删除，多条件搜索
• 角色、岗位数据导出 Excel
• 重置用户密码
• 维护个人信息，上传管理头像，修改当前账户密码
• 部门的增删查改
• 菜单目录、跳转、按钮及 API 接口的增删查改
• 登陆日志管理
• 左菜单权限控制
• 页面按钮权限控制
• API 接口权限控制

系统设置：

• 自定义上传 logo 及 title
• ldap 用户信息映射

[lanyulei]

@richzhu 这些是可以自己修改的哈。

[lanyulei]

@encro OK 。加入排期，后续准备开发。

[lanyulei]

@zherrrrrrrr 没用过钉钉继承的流程管理，但是一般和企业绑定的流程管理，貌似和公司内部自研的系统兼容不会很好吧。而且定制开发也不行吧。

[lanyulei]

@dk7952638 嗯呐，是的，工作流引擎部分是自己实现的。

[lanyulei]

@tenngoxars https://gitee.com/yllan/ferry

[lanyulei]

@Rxianbei 。。。
我狠惆怅啊。

[encro]

工单用户群体可以分为：

1，服务企业内部；

2，服务企业已有客户；

3，服务企业潜在客户；

发展后可能需要具备客服，CRM 和数据分析、营销功能。

[676529483]

功能蛮全的，支持 star 了。顺便问下能分模块部署吗？

[lanyulei]

@encro 嗯呐，后续的话，想尝试弄的更好更全面点。尽量适配更多的场景。

[encro]

@lanyulei

你这个可以动态字段和动态流程，当然不是两周能做出来的，

以前做 OA 审批时候做过，那时候没有 VUE，直接用 JQ 实现所见即所得设计表单和流程，那酸爽。。。

Go 实现动态表单，我要学习下，这个有用。

[encro]

这个是 Headless CMS 的基础，个人很看好这块。

[opengps]

LDAP Result Code 49 "Invalid Credentials":

[encro]

demo 应该默认不勾选 LDAP

[encro]

表单模板是采用直接 json 处理的，和我当年 OA 一样。。。
这个对于未来搜索和统计不友好。

[nnws2681521]

老板， 可以自己把源码拷贝下来，给自己公司使用吗

[httplife]

不错。
看出作者是专注后端， 前端 UI/UX 还需要很多改进。

例如： 工单中内容 需要有对内外可见留言， 指派任务， 工单内容回复等功能
公共信息， 流转历史等可以用标签页展示
步骤条就去掉吧。 没人真的关注进度吧
工单的操作 工单页面内进行， 工单表提供单 /批量修改

[nnws2681521]

用什么语言编写的

[lanyulei]

@676529483 目前没有分模块呢，后续打算把工作流引擎单独拿出来，到时候在重新设计一下程序架构，也方便那些不想用这套前端的朋友们。

[lanyulei]

@nnws2681521 Go+vue 开发的

[lanyulei]

@httplife OK，后面持续改进哈，感谢提意见哈。