狗东上买个安全座椅，居然是二手货。

[littlecap]

客服还不承认，外面封了两层胶带，打开来塑料袋没有那种味道皱皱的还有破的，说明说的塑料袋撕破了还用胶带重新封了。醉了醉了。浪费大家时间

[loading]

7 天无理由

[littlecap]

@loading 嗯申请了，就浪费大家时间么。现在真的是一地鸡毛，坑一个是一个。

[loading]

7 天无理由+“不影响二次销售”=这样

有些东西被人拆过我觉得无所谓，毕竟我也用过无理由，反正也能退。

你运气总不至于每次都这样的。

[est]

二手东嘛

[somalia]

没关系，你退了，下一个又能拿到你买的了。

[Cielsky]

其实我觉得如果质量外观没啥变化，倒是没必要换，毕竟这就是 7 天无理由带来的负面结果，自己有时候也会用上这个服务。
仅个人看法

[love]

京东应该给老用退货的人优先发二手

[Pichai]

亚马逊第一次都是给客户发新货，但是如果客户要求换货的话就是二手的。

[makeitall]

这不很正常吗，我也遇到过几次

[ryd994]

@Pichai 不能吧。遇到问题可以退而不是换。直接退了重买就好了。

[Raynard]

我退货率 0.x%，从来没收到过二手的。。

[matatabi]

二手东正常操作

[imn1]

可能你们的退货都被我收了，我是“不懂”怎么看二手的，哇咔咔咔……🐶
硬盘就看看通电次数，食品就看看日期、有没有起毛……其他的无明显问题就懒得做柯南了

[juded]

@Pichai 不一定。我亚马逊海外购买鞋经常没有鞋盒，随便找个简易盒寄过来。开始两次没理会，第三次忍无可忍找客服死不承认，写评论吐槽还被告知有违规内容无法发表，emmmm…

[RyuZheng]

概率问题。买多了总会碰到，前年京东买暗影精灵笔记本，然后到货拆开来，D 面一颗螺丝掉了下来，开机查硬盘通电时间也比较长，都不知道有没有被拆开过换东西，立马就拍照申请换货了，最后还是从异地调货，等了一周才又到货。

[shequ2046]

二手东的正常操作。。。

[Pichai]

@ryd994 如果商品有问题进行换货是这个操作，我之前买手机经历过。别的情况就不清楚了。

[badcode]

有些必须视频开箱

[xkamisama]

有次在京东买书，发了本没有塑封，封面还折过的二手书，由于没有留下证据，只好安慰自己重要的是知识，不是载体

[Travers]

JD 唯一一次买到二手是 Cherry 的 G80-3000，发现明显被拆开过，里面的红封都歪了，但是打开检查一圈发现没有问题，就继续用了，用了 7 年还是稳如🐶。
不过因为是机械键盘这种寿命长的商品，所以不怎么在意是否被拆过，其它东西还是挺在意的