AirPods Pro 有杂音，上海直营店保修是当场检测换新还是要返厂检测？

[Zseventh]

APP 开降噪和通透有杂音了，之前（今年 7-8 月）在某二线城市授权店保修，有一个跟我有相同问题的人的 APP 送去返厂检测了，我的等了 1-2 个小时检测好了就直接给换新了，店员跟我说因为我有 AC+。如果去直营店售后，也是当场检测好了换新，还是需要等几天返厂检测？

[elzzird]

左耳杂音，天才吧判进水，要花钱再买一个，rlgl

[Zseventh]

@elzzird ？？？？换一家试试

[0x11901]

我的外观都有损坏了，天才吧的人还是给我换新了……前后大概 10 分钟，说了为了用户体验！

[lau52y]

环球港是授权检测之后当场换新

[8G]

@都是天才吧了，有记录的。

[8G]

@simpledwcom 没时间检查可还行

[ftu]

苏州左耳维修库存 0😬要订货

[nicole3332]

当场检测换新
国庆节之前才去过，天才吧工程师当时也没检测出问题（我的是右耳电量异常，不是必现），但是保险起见还是给我换新了。
没有 AC+（保修期内）

[jzds001]

@qiaobeier 广州 APPLE STORE 不需要，今天去换了。换了个右耳直接。

[oceanblue]

@Zseventh 我的耳机是左边的问题比较明显，只要堵住外麦克风口就会啸叫，右边不是总能复现此故障。由于我是在官网订的，只拿了耳机过去。现在是把耳机的胶塞去掉，直接拿进去检测的，大概 10 分钟回来说只检测到左边有问题，就只换了左边。

[lightman0215]

以我换了四次的经历，当场换新的

[Essaim]

广州天环和珠江新城我都换过,不用盒子或者发票,不过我是官网购买,且有 ac+.说有杂音,十分钟换新,还送一套硅胶套,建议楼主去换之前换一对自己不用的硅胶套,比较爽.我就是带着小号的硅胶套去,给我换了之后,我现在中大号的都有两套,但是我都不用....

[8T]

刚从天才吧回来，是直接换新配件