(个人体验灰常主观)
买了两单的天猫超市,送货体验很不错。
丹鸟的快递员送之前会打电话确认可以上门,我想自取都被劝退(可能附近没有签自取点)
原本以为是个例,刚才又被一个杭州的电话打过来收集反馈,为了确认我的天猫订单是送上门的。
看来是有硬性服务规定,还搞个这么卷的监督机制,是下了功夫的。
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有意思的是网上搜到的丹鸟评价都很烂,也许是我这个网点管得严,没遇到过假送达和不上门。
猜这是马爷爷的套路,趁京东时效和服务全面缩水,提升天超送货质量抢市场。
等市场有了早晚会长出鳞片的,不过反正能便宜一段时间的消费者————当然吼呀!
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再次强调是个人体验,很可能是个案,欢迎分享你的丹鸟体验打我脸
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