surface 自带的 win10 系统 应用商店和相机 app 打开闪退，试了各种常见解决方法均无效！

2020-10-12 11:33:12 +08:00
 rizon

surface 自带的 win10 系统，应用商店和相机 app 打开闪退。

其实已经买了一两年了吧，很久以前就不能用了，一直没管，最近用到了然后想解决这个问题。

网上常见的方法

wsreset 会报错 ms-windows-store:purgecaches， localcaches 目录就是空的 新建一个账户也没用 就差重置系统了，但是好多软件重新装一遍有些烦。

还有办法解决吗。。。。。

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所在节点    程序员
8 条回复
villivateur
2020-10-12 12:13:45 +08:00
Windows 很容易有各种奇怪问题，建议通过 U 盘重装系统
dingwen07
2020-10-12 13:43:53 +08:00
疑难解答- Windows 应用商店应用
kiracyan
2020-10-12 14:35:28 +08:00
建议重置系统
rizon
2020-10-12 18:04:21 +08:00
@dingwen07 #2 试过了 显示没有问题


@kiracyan #3
@villivateur #1 重装系统的话，可以保留个人文件重装吧？但是我担心保留个人文件的情况下 应用商店的问题修复不了。
mmdsun
2020-10-12 19:27:53 +08:00
往上升级一个版本呢？ ISO 镜像升级勾选保留数据
villivateur
2020-10-12 20:04:26 +08:00
@rizon 自己备份文件之后，全清掉重装，不要保留文件
hwdef
2020-10-12 22:29:51 +08:00
恭喜你买到正版（逃
dblpx
2020-10-12 22:37:28 +08:00
1. 重置系统可以选择保留文件，设置里有重置系统的功能
2. 这种问题建议先更新系统

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