算不算 iPhone 12 最速送修……

[happyxyk]

背景：今天晚上八点半，下班了跑到 Apple Festival Walk，掂量了一下发觉 iPhone 12 确实比 iPhone 11 轻不少，完美符合我的需求，于是乎下单，因为店快关门了，决定不现场开机了，拿回去恢复备份去。

起因：回到家之后，万事俱备打算打算开搞，长按开机键，没有动静……

排查：进行了如下排列组合：

套 MagSafe 的保护壳，直接长按，没用；

套 MagSafe 的保护壳，音量上下再长按，没用；

不套 MagSafe 的保护壳，直接长按，没用；

套 MagSafe 的保护壳，音量上下再长按，没用；

插充电器充电半小时，直接长按，没用，随后音量上下再长按，依然没用。

结局：只能明早去 Apple Store 让专业人士来了，虽然我目测他们应该也就会这样排列组合一下，至于到底能否换或者能否修就……

[Liang]

直接退吧，别修了

[happyxyk]

@Liang 香港 Apple Store 不允许退货的，不过这种质量问题应该可以直接换

[hjmnoah]

一样的问题发生在我的 iPhone X 上，但我是用了几个月了，有一天突然变成砖块了，各种重启方法都试过了，apple store 也无法开机，只好当时购入 iPhone 11 Pro Max，然后过几天 iPhone X 就自己想通能开机了，再次拿去 Apple Store 他们说完全检测不出什么问题，但建议我当场 trade in 否则真的坏了就不值钱了...

[chuxiangyuan]

@happyxyk 正常的机器是不能退的，这种有问题的是可以退的。我之前在铜锣湾那家店买过一台 iPhone，某个传感器有问题，刷机也不好使，说要给我换官换，我不同意，就给退了，重新买的

[Cloudmxy]

有没试过组合键开机？
轻按音量上→轻按音量下→长按电源键（ 15 秒-1 分秒不等）。

[happyxyk]

@chuxiangyuan 多谢告知，现在 iPhone 12 应该还没有官换，理论上去换说不定可以给我换一台新的……

[happyxyk]

@Cloudmxy 试过了，一点动静都没有，可能是因为我按的时间不够长……

[Cloudmxy]

@happyxyk 太惨了，那不用试了，直接去售后换机吧...

[Cloudmxy]

@happyxyk 官换机的前提应该是过了退换期，你还在退换期的话应该是直接给你全新的机子。

[chuxiangyuan]

@happyxyk 我那次是 iPhone Xs Max 首发的时候买的，我只知道如果要换的话相当于维修，会给我一台新的裸机，但序列号可能能看出来是官换，这很膈应，所以我才要求直接退掉重新买一台全新的

[chuxiangyuan]

@Cloudmxy 楼主购买地在香港，香港没有退换期。。。。