双十一在京东下单买了个 Yeelight 显示器挂灯,买回来就是双色的,整挺好的。
默认颜色如图:
然后我今天试了一下连上了米家,调了一次颜色后(只能单色了),就再也调不回去了,我还以为是我操作错误,就找了客服。结果客服来一句「亲亲基础版不支持双色哦」。
我:???
然后我说「那我怎么还原?我想回到出厂设置的双色。」
结果费了半天劲重置灯光。米家上写的重置灯光方法也是错的,应该要断电通电 5 次(拔插电源),它写成开关 5 次。来回录了三个视频给客服,客服告诉我的操作才是正确的,估计他们自己都是懵的。
结果重置完灯光是另外两种双色,并不好看……
重置后灯光:
接下来客服就只会当复读机了:「亲亲基础版不支持的」。
我觉得这完全属于软件阉割硬件功能,好卖 Pro 版本。(基础版 299,Pro 版 599 )
在京东商品页面可以看出,该挂灯其实分为基础版和 Pro 版本,但是两个版本的宣传页面完全一致,都是采用的 Pro 版本介绍,对基础版只字不提,也没有版本区别介绍,官网也没有相关信息。那么必然会对消费者造成误导。
链接如下: https://item.jd.com/100009167181.html (截至 2020-11-15 还没改介绍)
所有宣传图中仅说明「仅 Pro 版支持接入 RazerChroma RGB 和 OverWolf 」,这两个陌生软件分别是「雷蛇 RGB 驱动和带光效驱动的游戏辅助软件」。也就是说,它完全没有说明基础版不支持设置双色灯光。
然后我表示希望给他们开发团队提意见。
唉,不过提了意见他们也不一定会改,我的背光颜色估计也调不回去了。
就照明效果来说,这个灯还是值得的。而且默认的氛围灯效果也挺惊艳,但是软件阉割硬件功能,还拿 Pro 版本做宣传就有点过分了。
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