求教，家宽掉数据的原因一般是啥？

[oldhan]

北京移动家宽，昨天突然断了，onu 信号灯高频快闪。 保修后装维上门看说应该是数据掉了，让后台重做并解绑 vlan 才能恢复，结果晚上 9 点后才上门后台已经下班，拖到今天才解决。

我想请教下这个掉数据的原因是什么？为什么好端端没人动就会掉？是移动运维水平不行么？联通电信鹏博士家宽用的时间比移动都长，从来没遇到相似情况

谢谢

[alect]

他们后台不稳

[sxm]

pon 灯闪就是光猫在 olt 上未注册或者认证通过，原因多方面。光猫恢复出厂没了注册密码，olt 上没这个光猫认证信息，光猫去激活，光猫当前 pon 口不对，线路光衰大了等等。

像有些地市移动为了弱光率数值好看，人为把那些弱光用户的光猫去激活甚至删 olt 上认证数据。这样的只能等代维上门修好弱光才能叫后台开。

[anyclue]

因为便宜

[erfesq]

一般光衰过大后台直接把设备下线

[changtieyi]

端口清理，资源校准，把正常用户干掉了。

[yingfengi]

忘记 save 掉电了（狗头）