去年买的手机，刚发现序列号疑似被盗用

[AlohaV2]

如 https://www.v2ex.com/t/729096 此事几乎确定与闲鱼无关，所以另开一贴。

症状就是在官网的序列号查询页面 https://checkcoverage.apple.com/cn/zh/ 查手机的序列号，提示“已更换设备的序列号”。

早上与苹果售后的"高级产品专家"通话，对方表示很可能是手机序列号无意间泄露，然后被拿去骗保换机了，电话中询问我有没有下载什么查手机（部件）序列号或者型号的软件。

随后要求邮件提供手机发票、手机外包装、三包卡、“关于本机”截屏。目前正在跟进。

在此给各位提个醒，手机序列号不要轻易泄露。

[t9534233]

只要一个序列号就能骗保换机？苹果的售后检测这么不严格吗？
普通用户换机还得带原包装发票和机器去检测，骗子只要一个序列号？不可能吧
难道华强北已经强到能做出完美过检测的组装机了？

[AlohaV2]

@t9534233 不排除有内应？
序列号通过 GSX 可以查出来很多信息了吧，如果是监守自盗的话我觉得够用了

当然这只是猜测，但我目前不知道还有其他什么原因会导致这个问题，因为手机从没转手或者维修过

[t9534233]

@AlohaV2 确实有内鬼可能，不过听说现在政策是只修不换吧，内鬼还能把零售机登记成退换机送出去？

[1002xin]

@t9534233 所以现在你们知道序列号多重要了吧，为什么有人提醒序列号打码都没人在意，让你们少用爱思助手之类的 xx 软件查什么批次也没人在意，那只能当教训了

[zaocao]

前阵子我去保修 AirPods Pro，也被告知我的序列号已经被别人保修过了...

还好我是官网买的，所有东西都还在

[AlohaV2]

https://imgur.com/a/ELrt1qC