今天刚到的 12pro，晚上开箱贴膜的时候发现屏幕有划痕。。

2020-11-30 20:22:20 +08:00
 yu7er

这种情况能直接去天才吧换新吗，退了再买又要等一个月，我对苹果真的太失望了。

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所在节点    Apple
9 条回复
Dominic337
2020-11-30 20:28:16 +08:00
想太多，申请退换货吧。
EasonC
2020-11-30 20:30:04 +08:00
买苹果，请认准官网下单，apple.com ，以及 apple 的天猫官方旗舰店，京东、淘宝、苏宁以及拼多多都不要考虑。然后你就不会有这个问题了。至少我一次也没遇见过。Apple 官网是无条件无理由退换。
zwzmzd
2020-11-30 20:31:28 +08:00
六月官网买的 11 也是，刚揭下膜就一道很深的划痕，后来退了
yu7er
2020-11-30 20:43:10 +08:00
@EasonC #2 就是官网买的
t9534233
2020-12-01 01:58:42 +08:00
我想换机的时候没现货，店员叫我先去官网预约……预约到了再来换
不是很理解这个流程，难道是让我们先退再买来达到换货效果？总感觉程序上有点不对
yu7er
2020-12-01 07:54:48 +08:00
@t9534233 #5 主要是现在预约不到
ShuoHui
2020-12-01 09:48:15 +08:00
换货也得有货…先退了吧，新手机屏幕有划痕很膈应
KyrieJoshua
2020-12-01 10:21:20 +08:00
在店里，我拆的时候上面也有道痕迹，问店员，说是胶印，直接拿抹布还是什么布给我擦掉了。。
t9534233
2020-12-01 18:51:27 +08:00
@yu7er 我也是，广州这边真的预定不到……真的烦
早知道去之前做个备份直接退了算了，pdd 现在价掉的真快

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