没有发票的 AirPods Pro 在直营店能保修吗？

[ershierdu]

背景

中奖的 AirPods Pro，只有机器。

问题

1.能享受保修吗？

2.能补买 Apple care+吗？如果可以，在手机上补买就行吗？

因为服务条例经常变化，所以我觉得发个帖会比去网上搜可靠一点。

[Xusually]

1 、可以
2 、购买时间在期限内的可以

[elfive]

可以，最近新政策要求：
1 、原购机人身份证；
2 、原购机订单收据邮件附件（ pdf 格式）
3 、现场展示原购机订单
4 、待维修设备
各个地方的授权维修点可能执行情况不一致，我这个表格是前天去授权维修点，他们要求我
出示的东西，因为要拍照（身份证只露姓名和部分头像）上传至 Apple 的。

[ershierdu]

@elfive #2
感谢。
看起来第二点我不满足诶，中奖的设备，除了奖品本身以外什么都没有了……

[syq0429]

可以，直营店直接凭序列号就可以保修

[elfive]

@ershierdu #3 我这不是直营店的要求。这个东西真的是要看运气的，有时候同一个授权维修点，不同的人他们的要求都不一样……我是今年去了这个点五次了……所以这种政策的变化会明显感受到。