真的拿这些菜鸟驿站和丰巢一点办法都没有?

2020-12-01 17:29:54 +08:00
 sampeng
感觉投诉一点用都没有,京东顺丰除外。投完就电话过来道歉。后续再不放柜子里。四通一达真的是毒瘤…快递体验几乎没有。我家里明明有人,老人和刚生产完的老婆在家买点东西,不是让我下班拿上去就是老人自己跑去拿。那我付快递费是摆设么?
这事感觉完全没人管了,只有上次丰巢的时候热了一下。菜鸟还信誓旦旦永远免费。那您别劫持我快递啊。我写的明明是家里地址,送菜鸟驿站算什么事。
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162 条回复
yuelang85
2020-12-01 19:31:22 +08:00
@teruspot "已经好久没收到送到家门口的快递了,除了邮政"

我家连 ems 也是放在代收点,包括国际邮件。证件放在 蜂巢
HuHui
2020-12-01 20:39:23 +08:00
目前用的体验最好的是德邦送到门内
FieldFarmer
2020-12-01 20:41:20 +08:00
作为普通用户,只能抵制菜鸟。
falcon05
2020-12-01 20:47:47 +08:00
@Xusually 同样,我也是投诉过一次,现在快递也进不了菜鸟的库了,但很多也还是直接扔菜鸟驿站,而且没有短信验证码。
tetora
2020-12-01 20:48:12 +08:00
@wwqgtxx ....,菜鸟不都拿了快递放机上照下就能拿走吗,他怎么收你快递费
Xusually
2020-12-01 20:56:08 +08:00
@coffeygao 打菜鸟裹裹的官方客服电话,投诉你近期一个被放到驿站的快递,就行了,你就让客服帮你设置一下。其实自己 app 也能设置,不知道是不是客服那边设置会有额外的备注。
反正我是投诉设置的,现在都是送到家了,虽然会在驿站那边延迟半天一天的,但是我反正也不着急,就当是时效慢了一点。
woyao
2020-12-01 21:05:59 +08:00
我不反对放丰巢或驿站,但反对的是不给用户选择权。

PS:今天有个快件被放丰巢了,但是没有和我联系。对不起,投诉+给我送件。
haohappy
2020-12-01 21:11:12 +08:00
投诉没用的,最多做做样子
快递对接里面有选择是送上门 还是 自取,商家已经给你选择好了
across
2020-12-01 21:13:30 +08:00
现在送柜和送上门是两个价格,付了到柜的钱,你收货的未必能要求他上门....
sampeng
2020-12-01 21:37:52 +08:00
@haohappy 对,淘宝就是这么搞得。直接没得选,默认勾选同意放驿站,还 tm 是灰色的…
sampeng
2020-12-01 21:40:19 +08:00
不是我夸京东,京东东西是一些有点问题,这个我理解。但快递真没得说。最少送上门啊。顺丰一样。
四通一达这都没被约谈?见了鬼哟。
liberize
2020-12-01 22:52:33 +08:00
我这儿京东顺丰也直接放驿站
mario160825
2020-12-01 23:50:49 +08:00
京东也直接放驿站了,除非我买很多的时候,他会用个小车给我送上来。 嘿嘿
FightPig
2020-12-01 23:54:12 +08:00
顺丰还不错,京东我们这已经烂了,投诉 了几次,一样不通知直接丢柜子里
JasperWong
2020-12-02 00:24:16 +08:00
我这边的话地址写着请勿放驿站,一开始还是会放,然后放一次投诉一次之后就不会再放了
locoz
2020-12-02 00:50:45 +08:00
快递员的问题你得找快递员解决,是快递员不想送上楼,不是快递柜和代收点逼着快递员不送上楼…解决方法包括但不限于投诉、多次打电话强调、给快递员顺手送瓶水说声辛苦了等。
至少我这边的正常点的快递员熟了之后都是直接给我送上楼的,特别懒的那种打电话强调几次会投诉之后也开始送了。
Flowing
2020-12-02 01:01:19 +08:00
没用,我的地址后面 [] 里明确写了,放任何驿站和丰巢前与我确认,完全没用
ykzmhhssdhp
2020-12-02 01:46:43 +08:00
快递送不送到防盗门是一线城市和二线城市的显著区别
yingfengi
2020-12-02 06:29:44 +08:00
这是个矛盾。。。
都送上门,更多情况下没人收,一个个打电话询问,量也大。。。
归根结底,还是快递便宜的原因。
wwqgtxx
2020-12-02 08:03:33 +08:00
@tetora 到付件不给你直接拿,要去菜鸟驿站人工处理呗

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