家里的宽带总是间隔几分钟到几个小时不等光信号断开

2021-01-03 14:46:27 +08:00
 qqqwd

坐标广西，宽带是移动的，说是 1000M，近一段时间内光信号总是不定时断开，重启路由器，电脑也没有用，之前出现过很多次，但重启电脑后就不断连了，这次无论怎么重启也依旧断开，尝试多种方法，包括但不限于重启，换设备，清洁光纤头，仍然无法解决问题，请问有什么头绪或者方向吗

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6 条回复
natashahollyz
2021-01-03 14:48:22 +08:00
这事你不该问运营商吗
wtks1
2021-01-03 14:49:54 +08:00
这事应该去打运营商电话报障啊
interim
2021-01-03 14:50:29 +08:00
+1 直接找运营商啊，营运商不管就跟客服说要工信部投诉。
qqqwd
2021-01-03 14:53:17 +08:00
这宽带是我爸办的，他也没有报过
AoTmmy
2021-01-03 15:01:10 +08:00
直接打 10086 报修就行
fzinfz
2021-01-04 13:34:56 +08:00
有光猫后台密码的话看下光衰
用的冷接接头的话可能线松了光信号对不准
户外光纤长期折也可能老化断线时好时坏
大概率自己搞不定，报修吧

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