联通恶心人的“恶意”办理套餐方式

2021-01-13 14:37:35 +08:00
 anitano
昨天联通客服给我打了个电话,说帮我把 4G 流量升级为 5G 流量服务,吧啦吧啦说一堆。
然后我表示:我的手机是 4G 的,不需要升级。
然后联通说升级后 4G 手机也可以使用,网速更好,又吧啦吧啦说一堆。最后我说: “额,我挂掉了”。

其中也没有说这是个流量套餐,也没有说套餐多少钱,多少流量,一直在强调是 4G 升级 5G 服务。
在我表示不用办理后,在今天发给我一条短信说我办理了 19 元 5GB 的流量套餐。打电话给客服,客服说是推销员理解错误,我感觉像是吃了一口苍蝇。
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6 条回复
ccoming
2021-01-13 14:43:30 +08:00
千万别“嗯、啊、哦”,否则都容易被办理业务。
下次直接说“不需要”。
Android2MCU
2021-01-13 14:45:16 +08:00
那个啥 10016 的号码一天电话骚扰我三次,我直接正告他们再打电话过来推销,就去投诉他们
Goat121
2021-01-13 14:59:24 +08:00
下次直接挂掉就行来,相信我,不会有什么重要事情是从 10010 打给你的
terence4444
2021-01-13 15:01:08 +08:00
这种情况先找联通投诉赔偿,不满意的话工信部投诉他们就会来求你了。
RudyS
2021-01-13 15:27:36 +08:00
现在这些人不投诉简直不好相处;上次我宽带搬迁,人工服务后进度一直就在处理中,拖了几天;后来一个投诉几分钟就处理好。
Rehtt
2021-01-13 16:00:47 +08:00
@Android2MCU 之前 10016 是一天一次,后来是一天两次,现在一天三次

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